Хорошие продукты и сервисы
Наш Поиск (введите запрос без опечаток)
Наш Поиск по гостам (введите запрос без опечаток)
Поиск
Поиск
Бизнес гороскоп на текущую неделю c 29.12.2025 по 04.01.2026
Открыть шифр замка из трёх цифр с ограничениями

ГОСТ Р 56645.5-2015; Страница 6

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы ГОСТ IEC 60027-1-2015 Обозначения буквенные, применяемые в электротехнике. Часть 1. Основные положения (В настоящей части стандарта IEC 27 приведена информация об основных количественных величинах, их единицах измерения, буквенных обозначениях и математических символах, подлежащих использованию в электротехнике. Здесь же приводятся правила написания и типографского представления соответствующих символов с использованием дополнительных средств разметки (нижних индексов, верхних индексов и др.) обозначений количественных величин) ГОСТ Р 56645.4-2015 Системы дизайн-менеджмента. Руководство по управлению сервис-дизайном (Настоящий стандарт содержит руководство по управлению разработкой различных типов услуг на всех уровнях, для всех проектных организаций. Услуга, являющаяся предметом проектного задания, может представлять собой как полноценную комплексную услугу, так и компонент более крупной услуги, например, компонент услуг авиационного транспорта или обеспечения питанием. В настоящем документе приводится руководство исключительно по применению общих принципов и методов управления к управлению дизайном. Описание самих методов, т. е. управление кадрами, временем и их применение в сферах, отличных от дизайна и процесса дизайна, данным документом не предусмотрено) ГОСТ Р 56645.3-2015 Системы дизайн-менеджмента. Руководство по управлению инновациями (Настоящий стандарт содержит руководство по управлению инновациями, в частности дизайна и разработки инновационной и конкурентоспособной продукции, удовлетворяющей очевидные потребности и пожелания клиента в долгосрочной перспективе. Настоящий стандарт помогает увеличить период планирования до, по меньшей мере, двух поколений после поколения, ныне находящегося в разработке. Настоящий стандарт рассматривает совокупный опыт и преимущества, получаемые от введения новшеств, а также применение общих принципов и методов в управлении инновациями, от первоначальной идеи, создания, изготовления, доставки и поддержки на рынке до отзыва, утилизации, переработки и разработки последующих поколений существующих предложений. Настоящий стандарт применим ко всем типам организаций (не в последнюю очередь к малым предприятиям и предприятиям средней величины, ищущим возможности роста) в обрабатывающей, строительной промышленности, сфере облуживания, а также государственном и некоммерческом секторах. Настоящий стандарт охватывает все уровни персонала и менеджмента. Данное руководство приведено в соответствие с другими руководствами по дизайн-менеджменту: BS 7000-2, BS 7000-3, BS 7000-4 и BS 7000-6. Руководством дается представление о том, каких результатов можно достичь на всех уровнях организации. Настоящий стандарт дополняет стандарт BS EN ISO 9001. Инновации играют важную роль в поддержании удовлетворенности клиентов в долгосрочной перспективе. Все без исключения инновации проектируются. Ни одну инновацию невозможно внедрить или вывести на рынок, не преодолев, по меньшей мере, один этап проектирования. Настоящим стандартом предлагается подробное руководство . применительно к системам управления инновациями, помогающее добиться желаемого качества и удовлетворенности клиентов (см. разделы 5 и 6). Приведенные в тексте примечания отражают пункты, способствующие выполнению требований данной широко применяемой спецификации)
Страница 6
Страница 1 Untitled document
ГОСТ Р 56645.52015
3.2 критерий приемлемости (acceptance criteria): (S) Признак, определяющий соответствие со
гласованным требованиям.
3.3 доступность (accessibility): (G) Физический и сенсорный доступ к зданиям, товарам, услугам
и информации.
Примечания
1Доступность можно обеспечить при помощи голосового интерфейса, языка жестов и брайлевской печати.
2 Повышение доступности поддерживается законодательными требованиями в соответствии с Законом о
борьбе сдискриминацией инвалидов (2005 г.. Великобритания).
3.4 доступный дизайн (accessible design): (G) Дизайн, сосредоточенный на принципах расшире
ния стандартного дизайна для людей с некоторыми типами ограничений.
Примечания
1Этого можно добиться следующими способами:
a) посредством дизайна продуктов, услуг и сред, удобных для использования большинством пользователей
без необходимости модернизации;
b
) посредством создания продуктов или услуг, легко адаптируемых к требованиям разных пользователей (на
стройка пользовательских интерфейсов и т.д.);
c) посредством применения стандартизованных интерфейсов, совместимых со специальными изделиями
для лиц с ограниченными возможностями.
2 Такие термины, как «дизайн для всех», «дизайн без барьеров», «инклюзивный дизайн» и «межпоколенче
ский дизайн», используются аналогичным образом, но вдругих контекстах.
3 Доступный дизайн является подклассом универсального дизайна, в рамках которого продукты и среды
удобны для использования всеми людьми в максимально возможной степени, без необходимости адаптации или
создания специфическою дизайна.
3.5 добавленная стоимость (addedvalue): (О) Увеличенная или дополнительная выгода приме
нительно к фактической или воспринимаемой стоимости, рыночной цене, привлекательности, ценности
или сфере применения
3.6 эстетика (aesthetics): Чувственное восприятие привлекательности дизайна, например внеш
него вида.
3.7 аналогия (analogy): Творческий метод, сравнение концепции с иной сущностью.
3.8 артефакт (artifact): (С)Осязаомый результат дизайн-процесса.
Примечание — Этот термин распространяется на любую продукцию, процесс, связь или метод, которые
были спроектированы.
3.9 аудитория (audience): (SI) Целевая группа людей и организаций.
3.10 аудит (audit): (G) Систематическая оценка соответствия требованиям.
Примечание — См. дизайн-аудит.
3.11 критерии аудита (audit criteria): Набор политик, процедур или требований, референтный до
кумент для сравнения с доказательствами аудита.
3.12 свидетельства аудита (audit evidence): Отчет, изложение фактов или другая информация,
которая имеет отношение к критериям аудита и может быть проверена.
Примечание Свидетельства аудита могут быть качественными или количественными.
3.13 ретроспекция (backcasting): (G) Процесс достижения желаемого видения в долгосрочной
перспективе, который строится постепенно, посредством возвращения в настоящее через серию зна
ковых достижений прошлого, помогающих эффективно планировать будущее.
Примечание Данный термин может применяться к рынкам, продуктам, услугам, процессам и
организациям.
3.14 гистограмма (bar chart): (I) Гистограмма видов деятельности и их продолжительности, пред
ставленная на единой шкале, показывающая последовательность операций.
3.15 исходные данные (baseline): (SI) Статус продукта, состояние в определенный момент вре
мени, которое служит эталоном для дальнейшей деятельности.
3.16 бончмаркинг (benchmarking): (М) Систематическое сравнение методов, производительности
и процессов, как правило, в других организациях, для обучения и улучшения собственной работы.
2