ГОСТ Р 56645.5—2015
2 Теротехнология применима в равной степени к активам и продукции, поскольку продукция одной органи
зации зачастую становится активом другой. Даже если продукцией является простой компонент, его дизайн и при
влекательность для потребителя будут извлекать пользу из теротехнологии. и это будет отражаться в повышении
рыночной надежности для производителя.
[BS 3811:1993. определение 1101)
3.341 план испытаний (test plan). План испытательных работ на соответствие требованиям к
конечному продукту.
3.342 спецификация испытаний (test specification): (S) Референтный документ, описывающий
в деталях методы проведения испытаний, включая, в случае необходимости, критерии оценки резуль
тата.
П р и м е ч а н и е — Может включать в себя положения о соответствии и оценке надежности.
3.343 аналитический центр (think tank): (С) Группа лиц. собранная для совместной генерации
новых идей по конкретной теме.
П р и м е ч а н и е — См. также мозговой штурм и латеральное мышление.
3.344 использование времени (time use): (О) Изменение соотношения затрат времени на работу,
транспорт, досуг и семейную жизнь, в часах и минутах каждый день, по ночам и в выходные дни.
3.345 подход сверху-вниз (top-down approach): (G) Дизайн-метод, который начинается с рассмо
трения единого целого, затем переходит к рассмотрению составных частей.
П р и м е ч а н и е — См. также метод «восходящего» проектирования.
3.346 тотальный дизайн (total design): (G) Междисциплинарный повторяющийся процесс претво
рения идеи и / или потребность рынка на всех этапах ЖЦ. вплоть до утилизации.
3.347 точки контакта (touch-points): (I) Точки соприкосновения и взаимодействия, которые опре
деляют представления заинтересованной стороны о продукте.
П р и м е ч а н и е — Данные точки могут включать в себя ряд важных контактов в течение определенного
времени между пользователями и продукцией.
3.348 тренд (trend): Идентифицированный паттерн событий.
3.349 тренд прогнозирование (trend forecasting): (М) Акт предсказания тенденций, стиля, моды,
будущих возможностей рынка.
П римечания
1 Идентифицируются участниками рынка, торговцами, дизайнерами и потребителями.
2 Также называется «идентификацией трендов».
3.350 триггер (trigger): (G) Катализатор разработки нового продукта или дизайна.
П р и м е ч а н и е — Может возникать при разных обстоятельствах, включая технический прогресс, толчок от
рынка или иногда в результате непрогнозируемого научно-технического достижения или просто случая.
3.351 одобрение типа (type approval): (S) Статус дизайна, полученный при испытаниях типа, со
ответствие всем требованиям спецификации продукта для конкретного применения.
П р и м е ч а н и е — может быть внутри организации или производиться третьей стороной.
3.352 удобство в использовании (usability): (О) Степень, в которой продукт может быть исполь
зован определенными лицами для достижения установленных целей эффективно, рентабельно и соот
ветственно контексту использования.
[BS EN ISO 9241-11+А1:1998. определение 3.1]
3.353 правила использования (use specification): (S) Референтный документ, подробно описыва
ющий метод ввода в действие, работу, управление и настройку продукта.
П р и м е ч а н и е — Могут быть представлены в форме руководства по эксплуатации.
3.354 ориентированный на пользователя (user-centred):
<опыт> Разработка продукта или сервиса вокруг жизни и поведения потребителей или пользова
телей;
<люди> Дизайн-подход, который вовлекает пользователей и помещает их в центре дизайн-про
цесса.
29