ГОСТ Р 56005—2014
- консультирование участников команды и разъяснение необходимых действий на каждом этапе
проекта.
5.4 Работа СФК-команды осуществляется в рамках периодически проводимых заседаний.
5.5 До начала работ по проекту все участники СФК-команды должны пройти первоначальное
обучение, включая изучение:
- общих принципов и методологии СФК:
• основных инструментов менеджмента качества (диаграммы сродства, матричные диаграммы,
матрицы приоритетов, древовидные диаграммы, метод -мозгового штурма- и т.п.);
- методов опроса потребителей и выявления его запросов и пожеланий;
• методологии бенчмаркинга и др.
5.6 Обучение участников команды может проводиться по следующим вариантам:
- подготовка в специальных центрах и консалтинговых организациях с отрывом от производства;
- привлечение внешних экспертов для проведения обучения на предприятии;
- подготовка участников команды специалистами по СФК предприятия.
5.7 Обучение и тренинг следует проводить на практических примерах, используя в качестве
объекта реальное изделие и (или) процесс.
5.8 План реализации проекта с использованием метода СФК формируется руководителем СФК-
команды.
5.9 Структура плана реализации проекта СФК включает:
- общие данные по проекту:
а) наименование проекта:
б) цели и задачи проекта:
в) потенциальные потребители проекта:
г) рамки проекта:
• основные этапы работ по проекту:
а) наименование этапа;
б) состав основных работ на этапе:
в) ответственные исполнители работ;
г) сроки начала и завершения работ;
д) состав и сроки подготовки отчетных материалов:
- необходимые ресурсы:
а) материалы, комплектующие и оборудование;
б) компьютерная и информационная поддержка:
в) финансы:
г) инфраструктура.
5.10 Проект, реализуемый СФК-командой. как правило, включает следующую информацию:
- предполагаемую дату начала разработки изделия:
• планируемую дату выхода новой продукции на рынок и планируемые объемы сбыта;
- основные функции проектируемого изделия:
• общую ситуацию на рынке и конкурирующие изделия;
- обязательные требования и ограничения, установленные законодательными и нормативными
документами, а также ресурсными возможностями организации.
6Основныеэтапыметода структурированияфункциикачества при
проектировании и изготовлении трубопроводной арматуры
6.1 Метод СФК применяют при разработке новых конструкций трубопроводной арматуры или
модернизации имеющихся конструкций. Создание трубопроводной арматуры, ее узлов и
комплектующих (далее — арматуры) с использованием метода СФК включает четыре этапа:
6.1.1 Этап 1. Планирование проектирования арматуры
Потребительские свойства устанавливаются, анализируются, обобщаются и переводятся на
язык инженерного проектирования в характеристики качества, которые используются при реализации
следующего этапа. Потребительские свойства излагают в ТЗ. выполненном в виде опросного листа
по форме в соответствии с ГОСТ Р 53674 или в иной нормативно установленной форме.
6.1.2 Этап 2. Проектирование арматуры (структурирование проекта)
Рассматриваются различные концепции проектирования арматуры и (или) ее деталей, которое
удовлетворяло бы требованиям структурирования, и отбирается лучшая. Затем проект детализируется,
при этом особое внимание уделяется ХК арматуры, которые вычислены по ПС. структурированным на
этапе 1. Детали разработки арматуры затем структурируются на этапе 3.
5