ГОСТ Р 56005—2014
7.3.5.2 Секция «Значимость для потребителя» формируется по результатам ранжирования
значимости запросов и пожеланий потребителей.
Секции -Оценка начального изделия своего предприятия- и -Оценка изделия конкурентов»
также формируются по результатам относительного ранжирования потребителем изделий своего
предприятия и основных конкурентов.
Примечания
1 В секцию «Оценка изделий конкурентов- помещаются обозначения полученных конкурентами по
данному запросу оценок (чуть лучше своего предприятия — □ чуть хуже — ф. соответствует уровню своего
предприятия — О).
2 При отсутствии или недостаточном объеме информации о продукции конкурентов по каким-либо
запросам СФК-команде следует провести дополнительные исследования или спрогнозировать поведение
конкурентов, основываясь на собственном опыте.
Секции -Задачи- и -Уровень улучшения- формируются СФК-командой с учетом целей и задач
проекта, а также ресурсов, выделенных на их реализацию.
7.3.5.3 По результатам анализа и обобщения данных, содержащихся в матрице -входов», а
также в секциях -Значимость для потребителя», -Оценка начального изделия своего предприятия», -
Оценка изделий конкурентов- предплановой матрицы СФК-команда определяет:
* задачи по реализации в конечном изделии предприятия основных запросов потребителей
(-Задачи»), выраженные в той же размерности, что и оценки, приведенные в секциях -Оценка
начального изделия своего предприятия». -Оценка изделий конкурентов»;
• степень сложности реализации поставленных задач (секция -Уровень улучшения»).
П римечание — Степень сложности реализации задач определяется расчетным или эмпирическим
путем на основе использования коэффициента улучшения начального изделия Куу по каждому запросу в
соответствии с пояснениями, приведенными в Таблице 4.
Таблица4 — Определение коэффициента улучшения начального изделия
Расчетны й м етод
Э м пирический метод
>
1!
С *0*»»
К у.
=
линч
С 1
гд е
К у,
— ко эф ф и ц и е н т ул учш е н и я п о
j
-м у запросу:
С ™
— о ц е н к а н а ч а л ь н о го и з д е л и я ;
и»
1 — у л у ч ш е н и е н е тр е б у е тс я ;
Kyf
= < 1 .2 — у л у ч ш е н и е в о з м о ж н о :
3 — у л у ч ш е н и е з а тр у д н е н о
£ко»оч — з а д а ч а в ч а с т и ко н е ч н о го и з д е л и яч .
П р и м е ч а н и я
1 Значения С, определяю тся С Ф К-ком андой в зависим ости от сравнительной слож ности задачи по улучш ению изделия
по / -му запросу.
2 Значения
K yj
определяю тся С Ф К-ком андой в зависим ости от сравнительной слож ности задачи по улучш ению изделия
по /-м у запросу.
7.3.5.4 Плановая матрица дополняется предплановой подматрицей.
7.3.6 Подматрица целей (выходов)
7.3.6.1Подматрица -выходов- ПМ формируется СФК-командой с целью установления
окончательной номенклатуры и значений ХК создаваемой арматуры с учетом результатов работ на
всех предыдущих этапах формирования плановой матрицы и включает следующие секции:
- «приоритеты»;
• «собственное исполнение»;
- «исполнение конкурентов-;
- «цели».
Секция -приоритеты- формируется для определения приоритетов между ХК на основе данных,
содержащихся в подматрицах -входов», «связей» и в «предплановой подматрице», и составляет
этап 7. Определение абсолютной и относительной важности каждой из ХК.
Приоритеты ХК определяются на основе расчетов абсолютных и относительных значений
суммарных весов (важностей) каждой ХК для удовлетворения всех запросов потребителей.
Абсолютный вес каждой ХК определяется как суммы скалярных произведений рейтинга каждого
ПС на вес связи этого ПС с данной ХК. Относительный вес (важность) каждой ХК находят как
14