ГОСТ РЕН 9120—2011
- проверка (check) — постоянные контроль и измерение процессов и продукции в сравнении с политикой, це
лями и требованиями на продукцию и сообщение о результатах.
- действие (act) — принятие действий по постоянному улучшению показателей процессов.
И ловтв otimHMflMut
-----------► - flUlW bHPCTb. доС—
i
—
o
u
^
i
ци ю с т ь
——Потсежфорищии
Рисунок 1 — Модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе
VII