ГОСТ Р ИСО 10005—2007
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
Менеджмент организации
РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ КАЧЕСТВА
Enterprise management. Guidelines for quality plans
Дата введения — 2008—06—01
1 Область применения
Стандарт устанавливает рекомендации по разработке, анализу, приемке, применению и пере
смотру планов по качеству.
Стандарт можетбытьиспользовандля подтверждениясоответствиясистемы менеджмента качес
тва требованиям ИСО 9001.
Стандартприменим кпланам покачествудля процесса, продукции, разработкипроектаиливыпол
нения контракта, в любой сфере промышленности идля любой категории продукции (аппаратные сред
ства, программное обеспечение, материалы, услуги, процессы).
Основное внимание в стандарте уделено реализации продукции. Стандарт не является руковод
ством по планированию системы менеджмента качества организации.
Стандарт не предназначен для использования при сертификации.
П р и м е ч а н и е — Во избежание неуместного повторения выражения «процесс, продукция, проект или
контракт* а стандарте используется термин «конкретная ситуация* (см. 3.10).
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ИСО 9000:2000 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования
ИСО 9004:2000 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности
ИСО 10006:2003 Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при
проектировании
ИС010007:2003 Менеджментпредприятия. Руководящиеуказанияпоуправлениюконфигурацией
ИСО 10012:2003 Системы управления измерениями. Требования к измерительным процессам и
измерительному оборудованию
ИСО/ТО 10017:2003 Руководство по статистическим методам применительно к ИСО 9001:2000
ИСО/МЭК 17799:2005 Информационные технологии. Свод правил по управлению защитой
информации
ИСО 19011:2002 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем
экологического менеджмента
ИСО/МЭК 90003:2004 Техника программного обеспечения. Рекомендации по применению
ИСО 9001:2000 к компьютерному программному обеспечению
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по ИСО 9000. атакже следующиетермины ссоответ
ствующими определениями:
Издание официальное
1