12
d) управлять одновременной модернизацией конкретного элемента программного обеспечения, проводимой более чем одним человеком;
е) обеспечить координацию работ по модернизации многочисленной продукции, производимой в одном или более местах, по необходимости;
f) идентифицировать и прослеживать все мероприятия и изменения, вызванные изменившейся заявкой, начиная от самого зарождения до выпуска продукции.
6.1.2 План управления конфигурацией
Поставщик должен разработать и реализовать план управления конфигурацией, который включает в себя следующее:
а) организации, занятые в управлении конфигурацией, и ответственность, возложенная на каждую из них;
b) виды деятельности по управлению конфигурацией, которые должны быть осуществлены;
с) технические средства, технологии и методологические принципы, которые должны быть применены в управлении конфигурацией;
d) стадия, на которой элементы должны быть подвергнуты управлению конфигурацией.
6.1.3 Виды деятельности, связанной с управлением конфигурацией
6.1.3.1 Идентификация и прослеживаемость конфигурации
Поставщик должен установить и осуществлять процедуры по идентификации элементов программного обеспечения на всех фазах, начиная с составления технических условий, затем разработка и тиражирование и кончая поставкой. Если требуется по контракту, то эти процедуры могут быть также применены и после поставки продукции. Каждый отдельный элемент программного обеспечения должен иметь свою собственную и отличную от других идентификацию.
Процедуры должны применяться для гарантии того, что для каждого варианта элемента программного обеспечения могут быть идентифицированы:
а) функциональные и технические требования;
b) все технические средства, используемые при разработке, которые влияют на функциональные и технические требования;
с) все интерфейсы с другими элементами программного обеспечения и с аппаратными средствами;
d) все документы и компьютерные файлы, имеющие отношение к конкретному элементу программного обеспечения.
Идентификация элемента программного обеспечения должна быть выполнена таким образом, чтобы можно было продемонстрировать взаимосвязь между данным элементом и контрактными требованиями.
Для выпущенной продукции необходимо установить процедуры, облегчающие прослеживаемость элемента или продукции программного обеспечения.
6.1.3.2 Контроль за изменениями
Поставщик должен установить и выполнять процедуры по идентификации, документальному оформлению, анализу и санкционированию любых изменений в элементах программного обеспечения в рамках управления конфигурацией.
Все изменения в элементах программного обеспечения должны проводиться в соответствии с этими процедурами.
Прежде чем изменение будет принято, его обоснованность должна быть подтверждена, а воздействия, оказываемые на другие элементы, должны быть выяснены и тщательно изучены.
Должны быть разработаны и приняты методы уведомления всех заинтересованных сторон об изменениях и методы, позволяющие демонстрировать прослеживаемость между изменениями и модифицированными частями элементов программного обеспечения.
6.1.3.3 Отчет о статусе конфигурации
Поставщик должен установить и обеспечить процедуры протоколирования, управления и представления отчетов о статусе программного обеспечения, заявок на изменения и реализации утвержденных изменений.
6.2 Контроль за документацией
6.2.1 Общие положения
Поставщик должен установить и обеспечить процедуры по контролю всех документов, имеющих отношение к содержанию данной части стандарта ИСО 9000. Сюда относится:
а) определение тех документов, которые должны быть объектом контроля;
b) утверждение и опубликование;
с) изменение, включая отмену и, если нужно, выпуск.
6.2.2 Типы документов