ГОСТ Р 70177—2022
Принцип 1 (4.1) предусматривает, что пользовательский агент воспринимается пользователем,
благодаря чему пользователи могут получить доступ к пользовательскому интерфейсу агента и цифро
вому контенту, представленному с его помощью.
Принцип 2 (4.2) предусматривает, что пользователь может управлять поведением пользователь
ского агента, благодаря чему пользователи могут взаимодействовать с пользовательским агентом.
Принцип 3 (4.3) предусматривает, что пользовательский агент понятен, благодаря чему пользова
тели знают или могут узнать, что делать, чтобы применить пользовательский агент.
Принцип 4 (4.4) предусматривает, что вспомогательные технологии могут получить доступ к эле
ментам управления пользовательского агента.
Принцип 5 (4.5) предусматривает, что пользовательские агенты соответствуют другим специфи
кациям доступности (например, ГОСТ Р 52872, Руководству по доступности web-контента от W3C) и
руководствам по платформе (например, Windows, iOS, Linux, Blackberry и тому подобное).
Каждый принцип представлен набором положений, сформулированных в форме требований по
обеспечению доступности пользовательских агентов для пользователей с ограничениями жизнедея
тельности. Эти положения также помогают понять основные цели в отношении доступности, к которым
должны стремиться разработчики пользовательских агентов.
Под каждым положением есть набор проверяемых критериев выполнения, которые можно ис
пользовать везде, где необходима проверка на соответствие, включая проектную спецификацию, тор
говые заявки, нормы, договоры и т. д.
В отличие от «критериев успеха» UAAG, в данном стандарте применяется понятие «критерий вы
полнения», которое позволяет оценить не только успешность применения того или иного практического
решения, принятого при разработке пользовательского агента, но и степень выполнения требований по
обеспечению доступности, то есть положения, к которому относится критерий.
Для оценки степени выполнения каждому критерию сопоставлен уровень: А (приемлемый), АА
(высокий) и ААА (наивысший). Эти уровни также позволяют учитывать потребности различных групп
пользователей и различные ситуации.
Для оценки соответствия пользовательских агентов настоящему стандарту также используются
три уровня соответствия: уровни А, АА и ААА. Эти уровни основаны на критериях выполнения того же
уровня. Пользовательский агент может соответствовать настоящему стандарту на определенном уров
не, отвечая критериям выполнения этого уровня и уровням ниже него.
Приемлемое соответствие (уровень А): пользовательский агент соответствует всем применимым
критериям выполнения уровня А.
Высокое соответствие (уровень АА): пользовательский агент соответствует всем применимым
критериям выполнения уровня А и АА.
Наивысшее соответствие (уровень ААА): пользовательский агент соответствует всем примени
мым критериям выполнения уровня А, АА и ААА.
Разработчики и менеджеры пользовательских агентов могут использовать уровни соответствия
данному стандарту для определения приоритетов улучшений доступности и проектирования пользова
тельских интерфейсов.
Следует отметить, что даже пользовательский агент, соответствующий требованиям доступности
на наивысшем уровне, не будет доступен абсолютно всем пользователям со всеми типами, степенями
и сочетаниями ограничений жизнедеятельности, в частности для людей с когнитивными нарушениями
и с трудностями в обучении. Иными словами, выполнение требований стандарта является необходи
мым, но не единственным этапом в достижении высокого уровня доступности. Разработчики пользо
вательских приложений для представления цифрового контента должны использовать современные
передовые наработки для достижения максимально возможного уровня доступности цифрового кон
тента для каждой категории людей с ограничениями жизнедеятельности.
Цифровая доступность, в том числе и в глобальной сети Интернет, зависит как от уровня доступ
ности пользовательских агентов, так и от уровня доступности контента. Разработчикам пользователь
ских агентов следует принимать во внимание требования стандартов, касающихся доступности контен та
и доступности инструментов разработки такого контента, в частности ГОСТ Р 52872, применимого к
различным видам электронно-цифрового контента.
Любое торговое наименование, использованное в настоящем стандарте, является информацией,
приводимой для удобства пользователей, и не является свидетельством в пользу того или иного товара.
V