ГОСТ Р ИСО 9241-129—2014
с)история изменений условий может быть полезна при оказании помощидля определения, какая индивиду
ализация и когда уместна.
П р и м е ч а н и е — Понять условия использования непросто: статические руководящие указания для ин
терфейсов пользователей не дают ответов на динамичные, сложные вопросы проектирования.
В.2.3 Факторы условий использования, относящиеся к индивидуализации
Факторы, которые следует учитывать каждому пользователю и всем пользователям в условиях использова
ния. включают в себя следующие:
a) характеристики пользователя, такие как:
- знания, навыки, стили обучения и способности;
- интересы.предпочтения, мотивации.
- гибкость и способность адаптироваться и изучать:
b
) характеристики задачи, в том числе:
- предусловия и постусловия;
- выполняется ли задача по профессиональным или персональным причинам.
- является ли задача запланированной на основе приоритетного прерывания илиона может быть выполнена
когда удобно;
- выполняется задача индивидуально или коллективно; -
взаимоотношения между задачами и пользователями; c)
характеристики данных, в том числе:
- структура и распределение данных;
- альтернативные представления данных.
- взаимоотношения между данными и пользователями.
d) характеристики окружающей среды, в том числе.
- физическая среда, а также поддерживает она или препятствует выполнению задачи;
- социальная среда, в том числе вопросы коммуникации и конфиденциальности:
- техническая среда, в том числе имеющиеся технологии и их взаимосвязи.
- взаимоотношения между средами и пользователями;
e) характеристики системы, а том числе:
- структура системы;
- функции системы;
- компоненты интерфейса пользователя;
- параметры конфигурации;
f) динамические характеристики использования, в том числе:
- текущее местоположение в системе и/или в информационном пространстве;
- история перемещения по системе и операций в системе;
- частота, временные характеристики и формы взаимодействия с компонентами системы.
- частота, временные характеристики и формы использования ошибок.
- взаимоотношения между использованием и пользователями.
П р и м е ч а н и е — Динамические характеристики использования могут быть лишь предварительно оцене
ны во время проектирования. Их можно контролировать и записывать в течение фактического использования.
В.2.4 Сложность условий
Из-за сложности условий невозможно предусмотреть все конфигурации сложных систем.
Система может хранить модель текущего и предыдущего состояний условий использования, чтобы поддер
живать разнообразные цели, в том числе оказание помощи в управлении индивидуализацией.
8.2.5 Сохранение информации об условиях
Системы могут хранить и использовать информацию об условиях различных типов:
а) конфигурации используются для обеспечения общей индивидуализации системы для конкретной инстал
ляции. Параметры конфигурации содержат выборочные варианты индивидуализации (с учетом возможных изме
нений). которые хранятся и используются системой, когда она запускается (см. раздел 8);
б) учетная запись пользователя обычно содержит информацию, необходимую для доступа к каким-либо
ресурсам системы (в том числе возможность доступа или изменения некоторых или всех параметров конфигура
ции):
1) пользователи могут иметьодну или несколько учетныхзаписей пользователей или могутиспользовать
общую «гостевую» учетную запись, если таковая имеется;
2) учетные записи пользователей обычно создаются системным администратором и могут быть неизме
няемыми для пользователя;
3) учетную записьпользователя можеттакже содержатьодин или несколько (если существует некий дос
тупный для пользователей механизм осуществления выбора) профилей пользователя;
24