ГОСТ Р 52113—2014
П р и м е ч а н и е — Эти методы используют при всех способах получения значений показателей каче
ства. кроме социологических обследований;
б) формирование обобщенных показателей:
1) метод квалиметрии — с использованием взвешенного суммирования единичных показателей
и определением «весов» экспертным путем;
2) метод выбора определяющего показателя, соответствие которого установленным требовани
ям является главным условием признания услуги качественной, небольшие отклонения значений дру
гих показателей признаются несущественными. Определяющим показателем рекомендуется прини
мать показатель безопасности;
3) метод выбора в качестве определяющего показатель с наибольшей скоростью изменения.
П р и м е ч а н и е — Эти методы используют при всех способах получения значений показателей каче
ства.
7.5 Применяемость методов контроля и оценки показателей качества отражена в приложении Г.
7