ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065—2012
a) постоянного выполнения сертификационных требований (см. 3.7), включая внесение соотве
тствующих изменений, сообщаемых органу по сертификации (см. 7.10);
b
) соответствия сертифицированной продукции требованиям к продукции (см. 3.8), если сертифи
кация касается непрерывного производства;
c) принятия необходимых мер для:
1) оценивания (см. 3.3) и надзора (при необходимости), включая предоставление возможнос
ти для изучениядокументации и записей, а такжедоступа к оборудованию, местам, зонам, персоналу и
субподрядчикам заказчика;
2) рассмотрения жалоб.
3) участия наблюдателей при необходимости;
d) выступления с заявлениями, касающимися сертификации, исключительно в ее рамках
(см. 3.10);
e) использования сертификации продукции таким образом, чтобы не нанести ущерб репутации
органа по сертификации, иотказа от каких-либо заявлений, касающихся сертификации продукции, кото
рые могут рассматриваться как непозволительные и вводящие в заблуждение;
f) приостановки или отмены сертификации, прекращения использования всех средств рекламно
го характера, ссылающихся на сертификацию, и принятия мер согласнотребованиям схемы сертифика
ции (например, возвращения сертификационных документов) и любых других необходимых мер:
д) предоставления заказчикомдругим лицам копийдокументов посертификации, воспроизведен
ных во всей полноте или как это оговорено в схеме сертификации;
h) выполнения требований органа по сертификации или осуществления действий, предписанных
схемой сертификации при ссылках на сертификацию продукции в средствах массовой информации, та
ких как документы, брошюры или материалы рекламного характера;
i) выполнения любых требований, устанавливаемых схемой сертификации в отношении исполь
зования знаков соответствия или содержащихся в информации по продукции;
j) ведения записей всех жалоб, доведенных до сведения заказчика и касающихся выполнения
сертификационных требований, и предоставления их органу по сертификации по его запросу:
1) принятие соответствующих мер в отношении таких жалоб и любых недостатков, обнару
женных в продукции, которые влияют на соответствие сертификационным требованиям;
2) документирование предпринятых действий.
П р и м е ч а н и е 1 — Подтверждение органом по сертификации пункта j) может быть оговорено в схеме
сертификации.
k) незамедлительного информирования органа по сертификации об изменениях, которые могут
повлиять на выполнение сертификационных требований.
П р и м е ч а н и е 2 — К таким изменениям относятся:
- правовой, коммерческий, организационный статус или право собственности:
- организационная структура и руководство (например, основной управленческий персонал, ответственный
за принятие решений, или технические работники);
- модификации продукции или производственного процесса;
- адрес для связи и места проведения работ;
- основные изменения в системе менеджмента качества.
4.1.3Использование лицензий, сертификатов и знаков соответствия
4.1.3.1 Орган по сертификации должен осуществлять оговоренный схемой сертификации кон
троль за правом собственности, использованием идемонстрацией лицензий, сертификатов, знаков со
ответствия и любых других средств подтверждения сертификации продукции.
П р и м е ч а н и е 1 — Указания по применению сертификатов и знаков, разрешенных органом по сертифи
кации. содержатся в руководстве ИСО/МЭК 23.
П р и м е ч а н и е 2 — Стандарт ИСО/МЭК 17030 устанавливает требования к использованию знаков
третьих сторон.
4.1.3.2 К ошибочным ссылкам на схему сертификации или вводящему в заблуждение использова
ниюлицензий. сертификатов, знаков или любыхдругихсредств подтверждения сертификации продукции,
обнаруженных в документах или других рекламных материалах, должны приниматься соответствующие
меры.
4