ГОСТ Р ИСО 22514-1—2012
Введение
0.1 В настоящем стандарте рассмотрены основные аспекты «воспроизводимости» и «пригоднос
ти» процессов. Для более полного пониманияследуетпознакомиться с ИСО 22514-311, ISO/TR 22514-42»
и ИСО 2174731. Эти документы дополняют стандарт в части использования установленных настоящим
стандартом методов и процедур.
Процесс может быть дискретным или непрерывным. Дискретный процесс — это процесс последо
вательного изготовления различных единиц продукции (объектов), непрерывный процесс — это про
цесс изготовления непрерывной продукции (например, рулон бумаги).
Целью процесса является изготовление продукции или выполнение услуги, которые должны удов
летворять установленным требованиям. Требования к процессу установлены в веде требований к одной
или нескольким характеристикам продукции или услуги. Однако при анализе воспроизводимости или при
годности процесса рассматриваюттолькооднухарактеристику. Характеристика может быть количествен
ной или качественной. Измерения характеристики могут быть представлены действительными или
натуральными числами. Процесс может быть описан дискретным или непрерывным стохастическим про
цессом.
Дискретный процесс может быть описан с помощью:
- действительных чисел;
- натуральных чисел;
- признаков, указывающих, какое событие из ряда событий произошло для конкретных объектов.
Например, набором событий для конкретных объектов может быть приемлемая или неприемле
мая окраска.
Обычнодискретный стохастический процессобозначают {X}, гдеХ(— выход /-го элемента из про
цесса. В случае, когда характеристика является свойством, X,— значение, присвоенное каждому свой
ству из набора, используемоедля характеристики процесса. Для дискретного процесса индекс /обычно
обозначает номер объекта в последовательности изготовленных объектов (единиц). Однако иногда в
качестве индекса удобно использовать время от заданного момента времени до окончания изготовле
ния объекта.
Если процесс является непрерывным, существуют различные возможности для назначения ин
декса с учетом особенностей продукции. Если продукцией, например, является рулон бумаги, в качес
тве индекса может быть выбрана длина ленты бумаги от фиксированной точки или время изготовления от
заданного момента времени.
Необходимо заметить, что обычно существует корреляция между последовательными значения
ми характеристики стохастического процесса.
Стохастический случайный процесс может быть стационарным или нестационарным. Строгое
определение стационарного случайного процесса в стандарте не приведено. Важным свойством стаци
онарного процесса является то. что для Xtсуществует распределение, которое не зависит от /.
Процесс, удовлетворяющий установленным требованиям, должен быть стационарным или четко
определенным нестационарным процессом (например, периодическим процессом).
Для оценки процесса выполняют исследование его пригодности. Исследование пригодности дол
жно начинаться с теоретического исследования всех элементов процесса до его реализации. Если па
раметры на различных этапах процесса проанализированы, процесс может быть принят к разработке и
внедрению.
Численное исследование работы процесса основано на отборе и обработке выборки. При иссле
довании процесса на вопросы о процессе необходимо иметьдостоверные ответы. Самым важным воп
росом является вопрос о стационарности процесса, его устойчивости или предсказуемости в течение
заданного времени. Для процесса важно идентифицировать распределение контролируемых характе
ристик процесса и получить оценки параметров этого распределения с достаточно малой дисперсией. На
основе этой информации на следующем этапе исследования пригодности процесса необходимо
’ ИСО 22514-3:2008 «Статистические методы в управлении процессом. Воспроизводимость и пригодность.
Часть 3. Изучение рабочих характеристик машин для измерений на дискретных частях».
г» ISO/TR 22514-4.2007 «Статистические методы в управлении процессом. Воспроизводимость и пригод
ность. Часть 4. Оценки возможностей процессов и измерение характеристик».
ИСО 21747:2006 «Статистические методы. Статистики пригодности и воспроизводимости процессадля ко
личественных характеристик качества».
IV