ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-2—2009
Схемаизмерения
• Уровнивсаисивлстй
*Атрибут процессов
«Шкаларейтинга*
Модель
оценки
процесса
1 1 1 __________ л
Категории прсщапоя
OlPgp— w
Вм енил модельпроцесса
•овпасгьицагь
• Прсцихы энвзнячанштен ивыходами
Рисунок 2 — Взаимосвязи модели оценки процесса
Для обеспечения переносимости результатов оценки в профиль процесса повторяемым и надеж
ным образом модели оценки процесса должны следовать определенным требованиям. Модель оценки
процесса должна содержать определение ее назначения, области применения и элементы, их отобра
жение в схему измерений и заданную(ые) базовую(ые) модель(и) процесса, а также метод
согласован ного выражения результатов.
Модель оценки процесса считают пригодной для целей оценки возможностей процесса, если она
соответствует 6.3.2, 6.3.3 и 6.3.4.
6.3.2 Область применения модели оценки процесса
6.3.2.1 Модель оценки процесса должна относиться, по крайней мере, к одному процессу из числа
специфицированных в базовой(ых) модели(ях) процесса.
6.3.2.2 Модель оценки процесса должна быть направлена для данного процесса на все уровни
или на их непрерывное подмножество (начиная с первого) схемы измерения возможностей процесса
для каждого процесса из области применения.
П р и м е ч а н и е — Допустимо, чтобы модель была направлена, например, только на уровень 1 или на
уровни 1.2 и 3. но недопустимо, чтобы модель была направлена на уровни 2 и 3 без уровня 1.
6.3.2.3 В модели оценки процессадолжен бытьдекларирован охват области ее применения втер
минах:
a) выбранной(ых) базовой(ых) модели(ей) процесса;
b
) выбранных процессов из базовой(ых) модели(ей) процесса;
c) выбранных из схемы измерений уровней возможностей.
6.3.3 Индикаторы модели оценки процесса
Модель оценки процесса должна быть основана на наборе индикаторов, которые явным образом
направлены на назначение и выходы, какони определены в выбранной(ых) базовой(ых) модели(ях) про
цесса. для всех процессов в пределах области действия модели оценки процесса и которые демонстри
руют достижение атрибутов процесса в пределах уровней возможностей области применения модели
оценки процесса. Индикаторы фокусируют внимание на реализации процессов в области применения
модели.
6.3.4 Отображение моделей оценки процессов в базовые модели процессов
Модель оценки процесса должна обеспечивать явное отображение из соответствующих элемен
тов модели в процессы выбранной базовой модели процесса и в соответствующие атрибуты процесса в
схеме измерения.
Отображение должно быть полным, ясным и недвусмысленным. Индикаторы модели оценки про
цесса должны быть отображены:
а) в назначение и выходы процессов в заданной базовой модели процесса;
и