ГОСТ Р ИСО 9000—2008
3.6.10 утилизация (scrap): Действие в отношении несоответствующей продукции (3.4.2). предприня
тоедля предотвращения ее первоначально предполагаемого использования.
Пример — Переработка или уничтожение.
При мечание — Вситуации с несоответствующей услугой использование предотвращается посредством
прекращения услуги.
3.6.11 разрешение на отклонение (concession): Разрешение на использование или выпуск (3.6.13)
продукции (3.4.2). которая не соответствуетустановленным требованиям (3.1.2).
П р и м е ч а н и е — Разрешение на отклонение обычно распространяется на поставку продукции с несоот
ветствующими характеристиками (3.5.1)для установленных согласованных ограничений по времени или количе
ству данной продукции.
3.6.12 разрешение на отступление (deviation permit): Разрешение наотступление от исходных уста
новленных требований (3.1.2) к продукции (3.4.2). выданноедо ее производства.
При м е ча н и е - Разрешение на отступление, как правило, дается на ограниченное количество продукции
или период времени, а также для конкретного использования.
3.6.13 выпуск (release): Разрешение на переход «следующей стадии процесса (3.4.1).
П р и м е ч а н и е — В английском языке, в контексте программных средств, термином «release» часто
называют версию самих программных средств.
3.7 Термины, относящиеся к документации
3.7.1 информация (information): Значимые данные.
3.7.2 документ (document): Информация (3.7.1), представленная на соответствующем носителе.
Пример — Записи (3.7.6). спецификация (3.7.3). процедурныйдокумент, чертеж, отчет, стандарт.
П р и м е ч а н и я
1 Носитель может быть бумажным, магнитным, электронным или оптическим, компьютерным диском, фо
тографией или эталонным образцом, или их комбинацией.
2 Комплект документов, например, спецификаций и записей, часто называется «документацией».
3 Некоторые требования (3.1.2) (например, требование к разборчивости текста) относятся ко всем видам
документов, однако могут быть особые требования к спецификациям (например, требование к управлению
пересмотрами) и записям (например, требование к восстановлению).
3.7.3 спецификация (specification): Документ (3.7.2), устанавливающий требования (3.1.2).
П р и м е ч а н и е — Спецификации могут относиться к деятельности (например, процедурный документ,
спецификация на процесс или спецификация на испытание) или продукции (3.4.2) (например, технические усло
вия на продукцию, эксплуатационная документация и чертежи).
3.7.4 руководство по качеству (quality manual): Документ (3.7.2). определяющий систему менед
жмента качества (3.2.3) организации (3.3.1).
При м е ча н и е — Руководства по качеству могут различаться по детальности изложения и форме, исходя
из размера и сложности конкретной организации.
3.7.5 план качества (quality plan): Документ (3.7.2). определяющий, какие процедуры (3.4.5) и
соответствующие ресурсы, кем и когда должны применяться в отношении конкретного проекта (3.4.3),
продукции (3.4.2). процесса (3.4.1) или контракта (3.3.8).
П р и м е ч а н и я
1 К таким процедурам обычно относятся процедуры, связанные с процессами менеджмента качества и
процессами жизненного цикла продукции.
2 План качества часто содержит ссылки на разделы руководства по качеству (3.7.4) или процедурные
документы.
3 План качества, как правило, является одним из результатов планирования качества (3.2.9).
3.7.6 запись (record): Документ (3.7.2). содержащий достигнутые результаты или свидетельства
осуществленной деятельности.
П р и м е ч а н и я
1Записи могут использоваться, например, для документирования прослеживаемости (3.5.4) и свидетель
ства проведения верификации (3.8.4), предупреждающих действий (3.6.4) икорректирующих действий (3.6.5).
2 Пересмотры записей, как правило, в управлении не нуждаются.
12