ГОСТ Р ИСО 10019—2007
Т а б л и ц а А.2 — Поддержка консультантом внедрения системы менеджмента качества
Описание деятельности
Ответственное лицо
1 Обучение внутренних аудиторов с акцентом на основные прин
ципы и концепции аудита, разработку опросника для аудита и под
готовку отчета по результатам аудита. Проведение другого необхо
димого обучения
Консультант (или другие специа
листы по обучению, назначенные ор
ганизацией)
2 Разработка программы внутренних аудитов
Представитель руководства и кон
сультант
3 Участив в проведении серии первых внутренних аудитов вместе с
внутренними аудиторами для их дополнительного обучения (включая
составление отчетов об аудитах и отчетах о несоответствиях) и помо
щи в приведение в соответствие с формальными требованиями выяв
ленных несоответствий и их причин
Консультант
4 Оказание помощи высшему руководству в проведении резуль
тативного анализа со стороны руководства
Консультант
5 Оказание помощи при возникновении любых трудностей при
внедрении, разработке корректирующих и предупреждающих дейст
вий. включая несоответствия, обнаруженные в результате аудита
Консультант
6 Постоянное улучшение процесса внедрения
Высшее руководство организации
(консультант при необходимости мо
жет оказывать помощь)
7 Предоставление информации о проблемах, связанных с серти
фикацией. При необходимости может быть проведена предвари
тельная оценка или предсертификационный аудит (аудит на стадии
подготовки к сертификации)
Консультант
10