ГОСТ 34903—2022
7.4 Ведение статистики и построение контрольных карт
7.4.1 Результаты, полученные при подтверждении (см. приложение А), следует оценивать с по
мощью контрольных карт Шухарта в соответствии с ГОСТ ИСО 82581) или любых других с аналогичным
функционалом. Краткое описание использования контрольных карт и примеры оценки полученных дан
ных приведены в приложении Б.
7.4.2 Чтобы подтвердить правильность оценки, можно применять как дополнительные контроль
ные карты с другими графиками текущего контроля (например, z-показатели), так и дополнительные
правила, регламентированные в руководящих документах лаборатории и инструкциях внутрилабора-
торного контроля результатов измерений.
Если предупредительные границы превышаются часто, а контрольная карта показывает только
случайные флуктуации данных (систематическая погрешность отсутствует), то, возможно, контрольные
пределы основаны на слишком оптимистичном значении установленных границ. Попытка улучшить ре
зультаты путем частого проведения рекалибровки или создания градуировки пользователя не улучшит
ситуацию на практике. Правильнее переоценить значения границ с учетом всех возможных ошибок
(включая необъяснимые ошибки и погрешности методик КХА), используя самые последние результаты
контрольных карт. Аналогично не следует проводить любые корректирующие действия на основании
данных одного или серии опорных значений, полученных без соблюдения положений настоящего стан
дарта, которые устанавливают требования к подтверждению градуировки.
В целом, если после периода стабильности текущие результаты начинают выходить из зоны кон
троля, градуировку следует актуализировать. Прежде чем выполнять актуализацию, следует осуще
ствить оценку причин изменения, которые могут быть вызваны изменениями в КХА опорных значений,
непреднамеренными изменениями в условиях измерений (например, в результате смены оператора),
дрейфа или неисправности прибора и т. д. В некоторых случаях может оказаться достаточным про
ведение техобслуживания и рекалибровки. В других случаях может потребоваться заново провести
градуировку или ее коррекцию, расширив при этом градуировочную выборку, включив в нее кроме проб
текущего подтверждения дополнительные пробы, выбранные специально для целей коррекции.
1) В Российской Федерации действует ГОСТ Р 50779.42—99 «Статистические методы. Контрольные карты
Шухарта».
12