ГОСТ Р МЭК 62960—2022
чевых заинтересованных сторон зависят от выявленных критериев успеха системы, а также степени
важности и влияния каждой заинтересованной стороны;
d)перечень заинтересованных сторон может измениться на стадии использования системы или
вывода ее из эксплуатации. Например:
1) Разработанный объект может быть продан другому лицу или другой организации, предпо
лагаемой на стадиях разработки или изготовления.
2) Разработанный объект может быть использован различными лицами или одним и тем же
лицом организации.
4.4.3 Определение требований
Для достижения целей в области надежности и обеспечения надежности, ожидаемой заинтере
сованными сторонами, целесообразно указать достижимую цель с измеримыми показателями и на
правлениями действий в процессе жизненного цикла. Это становится требованиями, на соответствие
которым проводят анализ. Цель может относиться к функциям системы и ее предпочтительным па
раметрам. Стороны или организации, заинтересованные в надежности системы, могут иметь разные
программы и могут изменяться в процессе всего жизненного цикла. Поэтому может возникнуть необхо
димость пересмотра целей и задач на каждой стадии жизненного цикла. Затем разрабатывают и выпол
няют новые планы на поэтапной основе для достижения целей в области надежности. Относительный
уровень значимости заинтересованных сторон для предполагаемого успеха проекта может изменяться.
Это может повлиять на содержание планов и оценку значимости заинтересованных сторон.
Цель в области надежности следует уточнять с учетом деталей спецификации системы и плана
выполнения проекта. Цель может учитывать технические возможности, риски, достаточность каждой
стадии жизненного цикла и соответствующие требования, вытекающие из результатов исследования
рынка.
4.4.4 Сбор информации о фактических показателях
Необходимо собрать достаточное количество свидетельств того, что фактически происходит или
существует, чтобы сделать достоверные выводы в результате анализа. Свидетельства включают ин
формацию по сопоставлению полученных результатов с каждым требованием и целью, которые входят в
область применения анализа. Свидетельством могут быть расчеты, результаты испытаний, модели
рования или другого анализа. Следует выяснить все проблемы, вызывающие озабоченность, которые
могут повлиять на риски. В приложении А приведены сведения об информации, которую необходимо
собрать. Это позволяет минимизировать неопределенность результатов анализа.
Если свидетельств недостаточно, они являются неполными или недостаточно достоверными, или
понимание и анализ свидетельств являются неполными, результаты анализа следует считать недосто
верными или неполными. В этом случае следует предпринять действия для увеличения количества и
качества свидетельств или для улучшения их понимания.
Данные, собранные как свидетельства надежности, могут быть использованы в качестве исход
ных данных при анализе надежности. Аналогично свидетельства, полученные в процессе анализа на
дежности, могут быть частью свидетельств надежности.
В МЭК 62741 [3] приведено руководство по содержанию и применению свидетельств надежности
и установлены общие принципы их подготовки. МЭК 62741 [3] распространяется на ситуацию, когда
потребитель/заказчик заказывает у поставщика систему, отвечающую требованиям надежности, а за
тем управляет системой до вывода ее из эксплуатации. Методы, представленные в этом
документе, могут быть изменены и адаптированы к другим ситуациям, при необходимости.
Информацию обычно определяют и формируют совместно с заказчиком и поставщиком, но также
может быть использована и обновленная информация других организаций. Например, органы по
сертификации и регулирующие органы могут изучить представленные свидетельства для обоснования
своих решений, а пользователи системы могут обновить/расширить свидетельства надежности,
особенно в случаях, когда они исполь зуют систему для другой цели.
4.4.5 Оценка различий требований и фактических показателей
Следует идентифицировать несоответствие фактических результатов ожидаемым или требуемым
значениям, оценить значимость всех отклонений, определить возможные корректирующие действия и
принять решение о необходимости корректирующих действий.
Эти действия могут включать анализ причин отклонений. Могут быть использованы такие методы,
как анализ первопричин, описанный в МЭК 62740 [7].
7