ГОСТ Р 57271.2—2016
Отдельные статьи различных пунктов соглашения об управлении вспомогательными услугами
(один для каждого типа вспомогательной услуги) должны быть связаны соответствующей нумерацией
общих пунктов, при этом документы вместе должны включать все условия, управляющие правами и
обязательствами сторон.
Следующие элементы описаны в 8.1 и 8.2.
8.1Общие пункты8.2
Специальные пункты соглашения об уровне пре
доставления услуги
8.1.1Общее описание8.2.1
Общее описание
8.1.2Требования к основным видам деятельности 8.2.2
8.1.3Общие условия8.2.3
8.1.4Общие положения8.2.4
8.1.5Завершающие условия8.2.5
8.1.6Общие обязательства организации8.2.6
8.1.7Общие обязательства поставщика вспомога 8.2.7
тельных услуг
Общие процессы организации
Общие условия
Структура и обмен информацией
Определения и разьяснения
Обязательства и требования
Цены, условия оплаты и бухгалтерский учет
8.1.8Трансфер (передача) персонала8.2.8
Приложения
8.1.9График выполнения работ
8.1.10 Соглашение по ценам, условиям оплаты и
бухгалтерскому учету
8.1.11Изменение соглашения
8.1.12 Невыполнение обязательств сторонами
8.1.13 Аудит
8.1.14 Распределение риска и ответственности
8.1.15 Страхование
8.1.16 Форс-мажор
8.1.17 Споры, процесс и методы урегулирования
споров (расчет)
8.1.18 Замена активов и деятельность по проекти
рованию
8.1 Структура и содержание основных пунктов
В следующих таблицах приведено подробное описание пунктов соглашения об управлении вспо
могательными услугами. Заголовки и подзаголовки представлены вместе с их назначением. Каждому
заголовку и подзаголовку соответствует предполагаемое содержание. Содержание таблицы (его боль
шая часть) уже было упомянуто ранее в настоящем стандарте, однако представление в табличной
форме может помочь в процессе разработки соглашения об управлении вспомогательными услугами.
10