ГОСТ Р 56548—2015
2Предполагается, что в настоящем стандарте под заинтересованными сторонами понимаются все участ
ники проекта.
3.17 жизненный цикл (life-cycle): Последовательные и взаимосвязанные этапы рассматриваемо
го объекта.
3.18 система менеджмента (management system). Совокупность взаимосвязанных или взаимо
действующих элементов организации, необходимых для формирования политики, а также целей и про
цессов для достижения указанных целей.
П р и м е ч а н и я
1 Система менеджмента может касаться одной конкретной области или ряда областей.
2 В число системных элементов входит структура АТО. например, функции и обязанности, планирование,
функционирование и т.д.
3 Область применения системы менеджменте гложет включать все АТО. отдельные идентифицированные
функции в АТО или одну или несколько функций по группе организаций псщ эгидой АТО.
3.19 стандарт на систему менеджмента (ССМ) (management system standard — SSM): Стандарт,
в котором устанавливаются требования или указания для организаций по разработке и систематиче
скому управлению принципами, процессами и процедурами для достижения заданных целей.
П р и м е ч а н и я
1 Эффективная система менеджмента обычно основывается на управлении процессами организации с ис
пользованием метода «Plan-Do-Check-Act» (планирование, реализация, контроль, коррекция) (цикл Деминга) для
достижения планируемых результатов.
2 В таких документах, как правило, имеются разделы, в которых рассматриваются следующие элементы:
- политика;
- планирование;
- внедрение и реализация;
- оценка показателей деятельности;
- совершенствование;
- анализ системы менеджмента.
3.20 измерение (measurement): Процесс определения значения.
3.21 контроль (мониторинг) (monitoring): Определение состояния системы, процесса или дей
ствия.
3.22 несоответствие (non-conformity): Невыполнение требования.
3.23 цель (objective): Результат, который необходимо достичь.
П р и м е ч а н и я
1 Цель может быть стратегической, тактической или оперативной.
2 Цели могут касаться различных областей (финансы, здравоохранение и безопасность, окружающая сре
да) и могут применяться на различных уровнях (стратегия, организация, проект, продукция и процесс).
3 Цель может быть выражена идругими способами, например, как запланированный результат, задача, опе
ративный критерий, цель устойчивого развития или посредством друшх определений с аналогичным значением
(например, задача, назначение или целевой показатель).
4 В контексте системы менеджмента для устойчивого развития, интеллектуальности и адаптивности АТО
цели устойчивого развития устанавливаются АТО в соответствии с политикой устойчивого развития для достиже
ния конкретных результатов.
3.24 возможность (opportunity): Условие или ситуация, благоприятная для АТО. положительное
стечение обстоятельств или цепочка событий, риск, который может оказать положительное воздей
ствие на цели АТО или возможность положительных изменений.
3.25 организация (organization): Лицо или группа лиц. выполняющих свои собственные функции
с учетом ответственности, полномочий и взаимоотношений для достижения своих целей.
П р и м е ч а н и я
1 Понятие организации включает, помимо прочего, индивидуальных предпринимателей, компании, корпо
рации. фирмы, предприятия, органы власти, товарищества, благотворительные фонды или учреждения либо их
часть или комбинацию, независимо от того, зарегистрированы они или нет. и находятся ли они в государственной
или частной собственности.
2 В рамках настоящего стандарта понятие организации подразумевает юридическое лицо/учреждение вну
три АТО. перед которым стоит задача внедрения системы менеджмента, например, местный орган государствен
ной власти.
3