ГОСТ Р 56404—2015
П р и м е ч а н и я
1 Передача управленческих функций, таких как планирование, контроль, координация,обеспечивается при
менением методов БП. канбан, стандартизация работы, визуализация и др. в соответствии с ГОСТ Р 56407.
2 Коэффициент эффективности потока создания ценности определяется отношением времени обработки
(временидобавления цвнности)кобщему времени нахождения продукции или услуги впотокесозданияценности.
8.4 Управление внешним снабжением (поставщиками)
8.4.1 Организация должна управлять поставками для обеспечения соответствия требованиям
потребителей, в интересах которых проводится закупка продукции и услуг, в отношении:
а) качества и потребительскихсвойств закупаемой продукции и услуг;
б) сроков и объема;
в) управления рисками.
При управлении поставками следует обеспечивать синхронизацию поставок с потоком создания
ценности организации.
П р и м е ч а н и е — Следует рассматривать требования внешних и внутренних потребителей организации
(в ряде организаций к внутренним потребителям применяют термин «функциональный заказчик»).
8.4.2 При управлении поставками организации следует учитывать:
а) соответствие системы менеджмента предприятия поставщика требованиям настоящего стан
дарта;
б) демонстрируемые поставщиком характеристики: сроки (точно во время), объем минимальной
партии, качество поставляемой продукции, с учетом рисков, связанныхс поставщиком;
в) возможностьсовместнойдеятельности с поставщиком по развитию его СМБП.
Организации следует устанавливать долговременные отношения с поставщиками как условие
постоянного улучшения исокращения потерь в цепочке поставок.
8.5 Производство продукции и оказание услуг, послепродажное обслуживание
8.5.1 Общие положения
Организациядолжна разрабатывать, применять, поддерживать иулучшать поток(и) создания цен
ностидля потребителя(ей) в соответствиис результатами проектирования (8.3) итребованиями (8.2).
Организация должна осуществлять в управляемых условиях производство продукции, оказание
услуг, деятельность по поставке и. где этоприменимо, действия после поставки, включая послепродаж
ноеобслуживание.
П р и м е ч а н и е — Управляемые условия включают в себя:
- наличие процедур планирования
и
обеспечения необходимыми ресурсами потока создания ценности:
- наличие необходимой документации для реализации потока создания ценности.
- наличие процесса подготовки персонала для реализации потока создания ценности;
- наличие процесса мониторинга потока создания ценности;
- наличие процесса анализа и улучшения потока создания ценности.
- обеспечение соответствующей производственной среды для реализации потока создания ценности.
Организациядолжна определятьхарактеристики потокасозданияценности(8.3.3)и обеспечивать
их соответствие требованиям потребителей (8.2). Для этого организация должна определять и приме
нятьсоответствующие методы и инструменты БП.-
8.6 Уровни потока создания ценности
8.6.1 Организации следует разрабатывать, применять, поддерживать иулучшать поток(и) созда
ния ценностидля потребителя(ей) на следующих уровнях:
а) межорганизационном уровне;
б) уровне организации;
в) уровне процессов:
г) уровне операций.
8.6.2 На каждом выделенном организацией уровне потоки создания ценности должны формиро
ваться наоснове определения:
а) ценностис точки зрения потребителя;
б) материальныхи информационных потоков;
в) порядкадействий по улучшению потока создания ценности.
ю