ГОСТ Р МЭК 62264-1—2014
Приложение С
(справочное)
Движущие механизмы хозяйственной деятельности
и ключевые показатели деятельности
С.1 Назначение
В приложении С содержится описание совокупности факторов развития бизнеса (бизнес-стимулов или дви
жущих механизмов хозяйственной деятельности) и ключевые показатели деятельности (KPI). а также проблемы,
которые должны быть определены и использованы как потенциальные точки соприкосновения в бизнес-процессах
пользователей МЭК 62264-1. Факторы развития бизнеса также называют «критическими факторами успеха»; они
ранее использовались для проверки информационного контента, включаемого в стандарты. Эти факторы опре
деляют. насколько адекватно коммуникационная модель описывает бизнес-проблемы, связанные с интеграцией.
Указанные факторы, идентифицированные как имеющие решающее значение для успеха операций в про
изводственных компаниях различных отраслей промышленности, были уточнены, проверены на примере добыва
ющих и поставляющих компаний и теперь дают пользователю основу для определения применимости стандарта,
базирующейся на потребностях конкретной отрасли и информационной системы.
С.2 Предыстория вопроса
Ключевые факторы развития бизнеса — это область ключевых показателей деятельности, которые наибо
лее важны для успешной работы предприятия. Сам термин «ключевые факторы развития бизнеса» относится к
основным требованиям на уровне организации (аналогичен перечню заданий, необходимых для выполнения об
щей задачи (METL) и выдаваемых боевому подразделению), формируемым, исходя из кратко- идолговременного
стратегического планирования. Эти факторы включают в себя такие предьявляемые заказчиком требования к ка
честву, как производительность, время производственного цикла, время внедрения новой технологии, стратегиче
ские альянсы, развитие отношений с поставщиками, исследования и разработки. В простейшем случае ключевые
факторы развития бизнеса — это те меры, которые должна предпринимать организация для успешной реализации
стратегии своего развития.
С.З Движущие механизмы хозяйственной деятельности предприятия и проблемы
Факторы развития (движущие механизмы) бизнеса на промышленном предприятии формируют потребности
в информации для ее передачи от административных подразделений к технологическим или производственным
участкам. Предприятия концентрируют свои усилия на удовлетворение конкурирующих требований рынка.
Эти факторы соответствующим образом влияют на информацию, передаваемую на производственные участки,
или на них оказывает влияние информация, передаваемая с производственных участков.
Необходимо идентифицировать факторы развития бизнеса и некоторые требования к информации. При
этом могут потребоваться дополнительные исследования и разработки для уточнения области применения и опре
деления этих факторов и запрашиваемой информации для удовлетворения конкретных требований пользователя.
Всегда существуют бизнес-процессы, которым необходима информация, поступающая с производства (или
требующие осуществления его контроля) и которые стимулируют потребность винтефации для того, чтобы произ
водственная информация была, в свою очередь, включена в бизнес-информацию.
С.4 Ценность стандарта для предприятия
Промышленные предприятия обычно являются динамически развивающимися объектами. Существуют не
прерывные изменения в бизнес-процессах, отслеживающие изменения в условиях ведения бизнеса и норматив
ной базе, а также, как правило, непрерывные изменения производственных процессов при внедрении новых тех
нологий и расширении производственных возможностей предприятия. Целью комплекса стандартов МЭК 62264
является облегчение разделения бизнес-процессов и производственных процессов. В комплексе стандартов
МЭК 62264 информация представляется таким образом, чтобы эти процессы рассматривались независимо друг от
друга. Рисунок С.1 иллюстрирует концепцию общей модели, которая обьединяет различные бизнес- и произ
водственные процессы.
60