ГОСТ Р 56273.1—2014
задач, открытое взаимодействие:
- создавать предпосылки для доверительных и открытых отношений, творчества и терпимости;
-устанавливатьпроцедуры заключенияконтрактов ссотрудниками,предусматривающие
материальное поощрение за инновации;
- при необходимости стимулировать участие и представительство в процессе инновации сотрудников
организации;
• обеспечить сотрудникам доступ к необходимой информации от руководства.
П р и м е ч а н и е — Вовлечение сотрудников в работу и участие их в управлении предприятием — это
предмет рассмотрения различных законов, нормативов и соглашений общественного партнерства.
7.8 Интеллектуальная собственность и менеджмент знаний
Организация должна выстроить политику в отношении управления нематериальными активами
(включая знания и ноу-хау) и интеллектуальной собственностью (intellectual property, IP). Она должна
создать структуру управления внутренними и внешними знаниями, а также уровнем и средствами их
защиты. Для организации может оказаться полезным сделать такие знания доступными для
отдельных сотрудников, вовлеченных в инновационные проекты и процессы.
П р и м е ч а н и е1 — Исследование исторических и текущих аспектов IP в обществе может быть
важным источником идей, позволит избежать дублирования, обеспечит стимулирование инноваций.
Данная политика должна;
- уведомлять о возможных нарушениях IP третьих сторон и их последствиях (затраты на
лицензирование или судебные издержки);
• назначать ответственных лиц по вопросам IP;
- определить степень важности для организации получения свободы действий (управления, контроля)
в условиях рисков, связанных с IP:
• при необходимости организовать соответствующее обучение.
Организация может уже иметь отдельные системы менеджмента IP и знаниями. Данные
системы должны быть скоординирована с общей системой инновационного менеджмента, так чтобы
менеджмент IP и менеджмент знаний взаимодействовали с инновационным менеджментом, что
обеспечивает дополнительную поддержку внедрению и развитию инноваций.
П р и м е ч а н и е 2 — Особенности менеджмента интеллектуальной собственности см. в разделе 11.4.
7.9 Сотрудничество
Организация должнаопределить политику внутреннего и внешнего сотрудничества.
Необходимо всячески стимулировать сотрудничество внутри организации, так чтобы идеи и знания
передавались различным сотрудникам, группам и подразделениям путем:
• распространения знаний о проблемах и возможностях, стимулируя выработку идей и решений
(источниками могут являться сотрудники, стратегический мониторинг и т. д.);
• поощрение сотрудников и групп (с различными взглядами и перспективами) к сотрудничеству в
разработке новых идей и совместному использованию знаний.
Сотрудничество и совместная работа с внешними организациями может помочь в
идентификации идей, потребностей заказчиков, знаний и партнеров, а также в решении проблем и
использовании новых идей. Указанные возможности идентифицируются путем:
- внимательного отношения к идеям заказчиков, поставщиков и других заинтересованных сторон:
• участия в работе сетей передачи знаний, работе профессиональных организаций и торговых
ассоциаций;
- сотрудничества или взаимодействия с университетами, службами поддержки инноваций для
сопровождения и разработки новых идей.
В процессе сотрудничества большое внимание следует уделять юридическим вопросам
интеллектуальной собственности IP (см. 7.8).
П р и м е ч а н и е — Дополнительную информацию по менеджменту сотрудничества см. также в 11.5.
6