ГОСТ Р 22.3.09—2014/ИСО 22320:2011
- процесс командования иуправления;
- необходимые ресурсы для введения вдействие организационной структуры и процесса коман
дования иуправления.
Организационная структура и процессы системы командования и управления должны бытьопре
делены в соответствующихдокументах.
П р и м е ч а н и е — Количество, должности и должностные обязанности лиц. участвующих в организации
командования и управления, могут различаться в зависимости от масштабов инцидента.
4.2.2 Должности идолжностные обязанности
Одна издолжностей в организации — руководитель работ поликвидации инцидента. На него воз
лагается общая ответственность за командование и управление в рамках данной организации. В обя
занности руководителя работ поликвидации инцидента входитследующее:
- инициирование и координация всех мер реагирования на инцидент, а также ответственность за
эти меры;
- создание организационнойструктуры;
- рассмотрение процессовначала, развития и прекращениядействий;
- определение и выполнение юридических и иных обязательств.
Структуракомандованияи управлениядолжна бытьорганизованатаким образом.чтобы руководи
тель работпо ликвидации инцидента могделегировать полномочия.
4.2.3 Структура командования и управления
Структура командования иуправленияподразделяетсянаразличныеуровни (например, тактичес
кий. оперативный, стратегический и нормативный уровни), где принимаются решения разного типа и в
разные сроки. См. пример втаблице А. 1.
4.2.4 Уровни реагирования на инцидент
гноз;
- планирование:
- принятие решений и доведение
принятых решений:
- выполнение решений;
- получение обратной связи и
меры реагирования.
Процесс командования и управле
ния не должен сводиться лишь к дея
тельностируководителяработпо
ликвидации инцидента, а должен охва
тывать всех лиц, входящих в группу
командования при инциденте, на всех
уровняхответственности.
В соответствии с заранеезаданнойструктуройстратегическогоитактического командования орга
низация должна установить шкалу для
оценки степени тяжести инцидентов.
ИНЦИДЕНТ
Это необходимо для того, чтобы в воз
можно кратчайшие сроки обеспечить
соответствующий уровень командова
ния и управления. Пример приведен в
таблице А.2.
А
Исполнение
решений
Обратная
4.2.5 Процесс командования и
связь и
управления
реагирование*
Организация должна разработать
процесс командования и управления,
который является непрерывным и вклю
чает следующие виды деятельности:
- наблюдение;
- сбор, обработку и обмен инфор
мацией;
- оценкуобстановки, включая про
V
* С ограниченной потребностью а координации действий вне
организации.
Рисунок 1 — Пример процесса командования и управления в моно-
иерахической организации с ограниченной потребностью в коорди-
нации
4