ГОСТ Р 22.3.09—2014/ИСО 22320:2011
3 Термины иопределения
Применительно к настоящему документу используются термины и определения, данные в
ISO 22300. атакже приведенныениже.
3.1 командование и управление (command and control): Деятельность, включающая в себя при
нятие решений, направленных на достижение поставленных целей, оценку ситуации, планирование,
обеспечение выполнения решений и контроль результата.
П р и м е ч а н и е — Этот процесс непрерывно воспроизводится.
3.2 системакомандования иуправления (commandand control system): Система, которая обеспе
чивает эффективное управление всеми имеющимися силами и средствами в процессе обеспечения
готовностикинциденту иреагированию нанего, непрерывногофункционированияи/или восстановления.
3.3 сотрудничество (cooperation): Процесс совместной работы или совместных действий ради
общих интересов иценностей, осуществляемый на основесоглашения.
П р и м е ч а н и е — Организации закпючают соглашения или иным образом договариваются о предостав
лении своих ресурсов для реагирования на инциденты, но сохраняют независимость своей внутренней иерархичес
кой структуры.
3.4 координация (coordination): Способ осуществления различными организациями (государ
ственными или частными) или подразделениями одной и той же организации совместной работы или
деятельности, направленной надостижение общей цели.
П р и м е ч а н и я
1 Координация позволяет взаимоувязать усилия участвующих в реагировании сторон (включая обществен
ные. частные организации, правительственные органы), обеспечив согласованное реагирование на инцидент для
достижения общей цели, и координировать действия посредством прозрачного информационного обмена в
части деятельности по реагированию на инцидент.
2 Все организации участвуют в этом процессе для того, чтобы согласовать общую цель реагирования на
инцидент, а также принять и реализовать план действий с помощью данного процесса выработки решений на осно ве
консенсуса.
3.5 менеджмент чрезвычайных ситуаций (emergency management): Общий подход к преду
преждению иликвидациичрезвычайныхситуаций.
П р и м е ч а н и е — Как правило, для предотвращения событий, дестабилизирующих и/или нарушающих
деятельность, для обеспечения готовности к ним, реагирования и последующего восстановления в менеджменте
чрезвычайных ситуаций используют тот же подход, что и в менеджменте риска.
3.6 командование при инциденте (incident command): Часть организационной структуры реаги
рования на инцидент.
П р и м е ч а н и е — Командование при инциденте — это процесс, осуществляемый в командных структу
рах. развертываемых при реагировании на инцидент.
3.7 готовность к инциденту (incident preparedness): Деятельность по подготовке к реагированию
на инцидент.
3.8 реагирование на инцидент (incident response):Действия, направленные на устранение при
чин надвигающейся опасности и/или уменьшение последствий потенциальнодестабилизирующих или
деструктивных событий, а также на восстановление нормальной обстановки.
3.9 информация (information): Данные, обработанные, систематизированные и представленные
в виде, пригодном для осмысления.
3.10 оперативная информация (operational information): Информация, рассматриваемая ианали
зируемаявопределенномконтекстедляобеспеченияпониманияобстановкииее возможного развития.
3.11 организация (organization): Группа лиц и необходимых средств с распределением ответ
ственности. полномочий и взаимоотношений.
Примеры — Компания, корпорация, фирма, предприятие, учреждение, благотворительная орга
низация. индивидуальный предприниматель, ассоциация, агентство, а также их подразделения и объе
динения.
П р и м е ч а н и я
1 Распределение, как правило, бывает упорядоченным.
2 Организация может быть государственной или частной.
2