ГОСТ Р 22.3.09—2014/ИСО 22320:2011
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
Безопасность в чрезвычайных ситуациях
МЕНЕДЖМЕНТ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ
Требования к реагированию на инциденты
Safety in emergences. Management in emergencies. Requirements for Incident response
Дата введения — 2015—04—01
1 Область применения
Настоящий стандартсодержит минимальные требования к эффективномуреагированию на инци
дент. а также основы командования и управления, оперативного информирования, координации и
сотрудничества в рамках организации, осуществляющей реагирование на инцидент. В нем рассматри
ваются организационные структуры и процедуры командования и управления, поддержка принятия
решений, их прослеживаемость, управление информацией, а также оперативная совместимость.
В стандарте установлены требования к оперативной информации для реагирования на инциден
ты. которые определяют процессы, методы работы, сбора и управления данными в целях получения
своевременной, существенной иточной информации. Стандартподдерживаетпроцесскомандования и
управления, атакже координацию исотрудничествокаквнутри самойорганизации, так ивнеее, сдруги
ми участвующими сторонами, и устанавливает требования к координации и взаимодействию между
организациями.
Настоящий стандарт применим к любым организациям (частным, общественным, государствен
ным или некоммерческим), участвующим в обеспечении готовности к инцидентам или реагировании на
инциденты на международном, национальном, региональном илиместном уровне, в том числекоргани
зациям, которые:
a) занимаются предупреждением инцидентов иобеспечением устойчивости к ним.
b
) осуществляют руководствореагированием на инциденты.
в) разрабатывают нормативные документы ипланы по командованию иуправлению,
c) развивают межведомственную/межорганизационную координацию и сотрудничество в облас
ти реагирования на инциденты,
d) разрабатываютинформационныеикоммуникационныесистемыдля реагированиянаинциден
ты.
e) проводят исследования в области реагирования на инциденты и разрабатывают модели дан
ныхдля обеспечения взаимодействия.
f) изучают влияние человеческого фактора в реагировании наинциденты,
д) отвечают за связи и взаимодействиес населением.
2 Нормативные ссылки
Необходимыми для применения данного документа являются следующие ссылочные документы.
Датированные ссылки относятся только к указанному изданию. Недатированные ссылки относятся к
последнему изданиюссылочногодокумента (включая все его изменения).
ИСО 22300 Гражданская защита — Терминология (ISO 22300, Societalsecurity — Terminology)
Издание официальное
1