ГОСТ ISO/TS 22220—2013
Способность уверенно идентифицировать лица и обнаружить необходимые подробности о них
является критичной для предоставления быстрого, безопасного, высококачественного, всеобъемлюще го
и эффективного лечения. Польза от успешной идентификации включает:
- меньшие потери времени и неудобства, возникающие при поиске и (или) повторном сборе ин
формации о лицах, что приводит к более эффективному лечению;
- более полная и точная информация, на основе которой принимаются жизненно важные клини
ческие решения;
- меньшее число дублирующих записей об отдельных лицах, что ведет к уменьшению дублирова
ния анализов и назначений;
- более безопасное лечение за счет наличия детальной клинической информации о правильно
определенном лице;
- более полная и точная информация, на основе которой принимаются решения о возможности
использования и раскрытия данных.
В предоставлении услуг здравоохранения происходит изменение парадигмы, вызванное изме
нениями в ожиданиях потребителей услуг, техническими достижениями, экономическим давлением,
общественно-демографическими изменениями и изменениями в общественном представлении о том.
что является здоровьем, а что - болезнью.
Эти изменения включают:
- переход от лечения, сосредоточенного на организациях здравоохранения, к лечению, сосредо
точенному на объекте медицинской помощи, вместе с большими полномочиями субъектов лечения;
- большее внимание, уделяемое преемственности медицинской помощи, что обеспечивает ое ка
чество и безопасность, улучшение и поддержание здоровья;
- более интегрированная система здравоохранения, в которой организационные и администра
тивные барьеры невидимы субъектам медицинской помощи.
Эти новые направления обслуживания потребуют больших потоков информации о субъектах ле
чения и услугах, преодолевающих функциональные, юридические, административные и профессио
нальные границы. В более интегрированной среде здравоохранения успешная идентификация являет ся
не менее критичной, но значительно более сложной. Мобильность населения и наличие множества
точек доступа к системе здравоохранения приводят к тому, что данные о субъекте накапливаются во
множестве фрагментированных, не связанных между собой хранилищ данных. Во всем мире осозна
ется. что успешная идентификация субъекта медицинской помощи является критическим фактором
успеха реформы здравоохранения.
Далее приведено несколько примеров препятствий, мешающих успешной идентификации лиц в
системе здравоохранения.
1) Различия в качестве данных и изменение со временем ключевой идентифицирующей инфор
мации.
2) Способность пациента предоставлять информацию. В сфере здравоохранения важно, чтобы
система идентификации могла справиться с тем фактом, что память человека и способность к обще
нию меняются в зависимости от его умственного и физического состояния и от его желания искать и
получать лечение. Информация часто предоставляется третьей стороной (семьей идрузьями), которые
могут знать пациента по тому имени, которое он предпочитает, а не по его официальному имени.
3) Различающиеся требования и механизмы сбора данных и различные способы сопоставления
данных. В настоящем стандарте представлена методология, направленная на повышениедоверия меж
ду теми, кто предоставляет услуги здравоохранения, и субъектами медицинской помощи, а также на то,
чтобы данные, связанные с каждым непосредственным лицом и служащие основанием для принятия
клинических решений, были связаны правильно и удовлетворяли гибкости сферы здравоохранения.
4) Необходимость уважать пожелания субъекта медицинской помощи. Система должна быть спо
собна приспосабливаться к пожеланиям лица, предпочитающего, чтобы другие не знали его полно го
имени, или предпочитающего, чтобы его знали по предпочтительному имени или по псевдониму.
Система должна быть способна передавать официальные фамилию, имя, отчество, когда это требу
ется другим системам, но при этом чтобы не вызвать нежелательный стресс у субъекта медицинской
помощи или замешательство семьи и друзей, обеспечивать возможность использования предпочти
тельной фамилии, имени, отчеств.
Когда это разрешено законом, в различных контекстах и условиях, в том числе для администра
тивных целей, может выполняться сопоставление данных. Однако основное назначение настоящего
VII