ГОСТР 55754— 2013
- обязанность потребителя соблюдать требования к порядку проведения входного контроля, уста
новленные в ГОСТ 24297. а также условия и режимы применения (эксплуатации) и условия хранения
изделий, установленные в стандартах и ТУ на изделия и в ЭД;
- обязанность потребителя при предъявлении претензий изготовителю (поставщику) к качеству
изделий представлять доказательства соблюдения им установленных требований, условий и режимов;
- обязанность изготовителя (поставщика) представлять доказательства фактов нарушения потре
бителем требований к порядку проведения входного контроля, условий и режимов применения (эксплу
атации). если изготовитель (поставщик) отклоняет претензии, предъявленные потребителем.
7.4 Гарантии изготовителя (поставщика) обеспечиваются:
- СМК организации (при наличии), действующей в соответствии с ГОСТ ISO 9001;
- системой приемочного контроля качества, проводимого изготовителем (поставщиком) в соот
ветствии с ГОСТ Р 53711.
7.5 Показатели гарантийных обязательств и их значения устанавливают в стандартах и ТУ на из
делия. договорах (контрактах) на поставку, а также помещают в ЭД.
Если установленные в стандартах и ТУ гарантийные обязательства не удовлетворяют требовани
ям потребителя, они могут быть уточнены в договоре (контракте) на поставку.
7.5.1 Устанавливают следующие показатели гарантийных обязательств.
- гарантийный срок эксплуатации,
- гарантийный срок хранения;
- гарантийную наработку.
Действие всех гарантийных обязательств прекращается по истечении срока действия любого из
установленных гарантийных обязательств.
Гарантийный срок эксплуатации устанавливают в пределах срока сохраняемости, указанного в
стандартах и ТУ на изделия (но не менее половины этого значения). Гарантийный срок эксплуатации
исчисляют с даты изготовления (приемки) изделий.
Гарантийный срок хранения устанавливают в пределах гамма-процентного срока сохраняемости,
указанного в стандартах и ТУ на изделия, но не менее половины этого значения. Гарантийный срок
хранения исчисляют с даты изготовления (приемки) изделий.
Гарантийную наработку устанавливают в соответствии со значением наработки (в течение кото
рой определена интенсивность отказов, указанная в стандартах и ТУ на изделия), но не менее поло
вины этого значения. Гарантийную наработку исчисляют в пределах гарантийного срока эксплуатации.
7.6 В договорах (контрактах) на поставку указывают условия возмещения ущерба изготовителем
при поставке потребителю изделий, не соответствующих установленным требованиям, и сроки возме
щения ущерба.
8 Взаимоотношения изготовителей (поставщиков) и потребителей при
контроле качества изделий
8.1 Потребитель проводит входной контроль изделий для оценки соответствия закупаемых мате
риалов. полуфабрикатов, комплектующих изделий установленным требованиям с целью предотвраще
ния установки в аппаратуру изделий, не соответствующих требованиям стандартов и ТУ на изделия.
Необходимость проведения входного контроля определяют исходя из требований к обеспечению на
дежности аппаратуры (изделий).
8.1.1 Организация и порядок проведения входного контроля, а также требования к организации
их хранения, учета, выдачи в производство, изоляции и возврата брака должны соответствовать ГОСТ
24297.
8.1.2 Подгруппы (виды) испытаний, подлежащих входному контролю, и контролируемые параме
тры (показатели) определяют по стандартам и ТУ исходя из особенностей применения изделия в аппа
ратуре.
8.1.3 При проведении входного контроля изделий потребитель вправо выбрать любые виды и
планы контроля, но не жестче установленных в стандартах и ТУ на изделия.
8.1.4 Методы испытаний (измерений), режимы и условия испытаний должны соответствовать
установленным в стандартах и ТУ на изделия.
8.1.5 По согласованию с изготовителем (поставщиком) в зависимости от особенностей изделий
(например, приборов СВЧ) их проверку допускается проводить непосредственно в аппаратуре или в
устройствах, обеспечивающих эквивалентный режим применения изделий в этой аппаратуре.
5