ГОСТ Р 55133—2012
8.2.2 Внутренние аудиты (проверки)
ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования
8.2.2 Внутренние аудиты (проверки)
Организация должна проводить внутренние аудиты (проверки) через запланированные
интервалы времени в целях установления того, что СМК:
a) соответствует запланированным мероприятиям (7.1). требованиям настоящего стандарта и
требованиям к СМК. разработанным организацией;
b
) внедрена результативно и поддерживается в рабочем состоянии.
Программа аудитов (проверок) должна планироваться с учетом статуса и важности процессов
и участков, подлежащих аудиту, а также результатов предыдущих аудитов. Критерии, область
применения, частота и методы аудитов должны быть определены. Выбор аудиторов и проведение
аудитов должны обеспечивать объективность и беспристрастность процесса аудита. Аудиторы
не должны проверять свою собственную работу.
Должна быть установлена документированная процедура для определения ответственности и
требований, связанных с планированием и проведением аудитов, ведением записей и
составлением отчетов о результатах.
Записи об аудитах и их результатах должны поддерживаться в рабочем состоянии (4.2.4).
Руководство, ответственное за проверяемые области деятельности, должно обеспечить,
чтобы все необходимые коррекции и корректирующие действия предпринимались без излишней
отсрочки для устранения обнаруженных несоответствий и вызвавших их причин. Последующие
действия должны включать в себя верификацию принятых мер и отчет о результатах верификации
(8.5.2).___________________________________________________________________________________
8.2.2.1 Аудит системы менеджмента качества
Организация должна проводить аудит СМК для проверки соблюдения настоящего стандарта и
требований любой дополнительной системы менеджмента качества.
8.2.2 2 Аудит процесса производства
Организация должна проводить аудит каждого производственного процесса для определения
его эффективности.
8.2.2.3 Аудит продукции
Организация должна с определенной частотой проводить аудит продукции на соответствующих
стадиях производства и поставки с целью соответствия всем установленным требованиям.
8.2.2 4 Планы внутреннего аудита
Внутренние аудиты должны охватывать все связанные процессы, деятельность и рабочие
смены менеджмента качества и должны быть занесены в соответствующий годовой план.
При внутренних/внешних несоответствиях или жалобах клиентов количество аудитов
увеличивают.
Примечание — для каждого аудита используют специальный список проверки.
8.2.2.5 Квалификация внутреннего аудитора
Организация должна иметь внутренних аудиторов, которые имеют право проводить аудит на
соответствие требованиям настоящего стандарта (см. 6.2.2.2).
8.2.3 Мониторинг и измерение процессов__________________________________________________
ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования
8.2.3 Мониторинг и измерение процессов
Организация должна использовать подходящие методы мониторинга и. где это применимо,
измерения процессов СМК. Эти методы должны демонстрировать способность процессов достигать
запланированных результатов. Если запланированные результаты не достигаются, то должны
предприниматься необходимые коррекции и корректирующие действия.
Примечание — При определении подходящих методов организация должна учитывать тип и объем
мониторинга или измерений, подходящих для каждого из таких процессов, в отношении их влияния на
соответствие требованиям к продукции и на результативность СМК.
8.2.3.1 Мониторинг и измерение технологических процессов
Организация должна разработать и поддерживать на регулярной основе документированные
процедуры мониторинга и измерений ключевых характеристик ее деятельности и деятельности.
19