ГОСТ Р 54937—2012
7Таблицы рассматриваемых факторов для стандартов,
предусматривающих достижимое проектирование
7.1 Введение
Таблицы 1—7 помогают разработчикам стандартов выявлять факторы, влияющие на использо
вание продукции, услуги или среды жизнедеятельности людьми с различными уровнями физических и
психических возможностей. Следуетзаметить, что индивидуальные пользователи могут иметьбольше
одного повреждения или ухудшения, поэтому следует учитывать все физические и психические
возможности человека.
7.2 Назначение таблиц
Каждая таблица позволяет идентифицировать следующие типичные разделы или другие эле
менты международных стандартов:
Таблица 1 — Информация, маркировка, инструкции или предупреждения;
Таблица 2 — Упаковка: открыть, закрыть, использовать и утилизировать;
Таблица 3 — Материалы;
Таблица 4 — Установка:
Таблица 5 — Интерфейс пользователя, обращение, управление и обратная связь;
Таблица 6 — Техническое обслуживание, хранение и утилизация;
Таблица 7 — Встроенная среда окружения (здания).
7.3 Использование таблиц
7.3.1 Чтобы использовать таблицы, разработчикам стандартов предлагается сначала найти таб
лицы, относящиеся к их проекту международного стандарта, т.е. определить, какие разделы они плани
руют включить в стандарт. Например, стандарт, касающийся электротехнической продукции, может
включать разделы, охватывающие информацию, упаковку, материалы, установку, интерфейс пользо
вателя и техническое обслуживание, поэтому подойдут таблицы 1—6. Стандарт на пищевую упаковку
может включать разделы по информации, упаковке, материалам, интерфейсу пользователя и техни
ческому обслуживанию, поэтому следует использовать таблицы 1—3.5 и 6. Стандарт подоступу в зда ние
может включать разделы по информации, материалам, установке, интерфейсу пользователя и
оборудованию зданий, поэтому предлагается посмотреть таблицы 1, 3.4, 5 и 7.
7.3.2 В пределах каждой таблицы первый столбец показывает через ключевые слова факторы,
которые следует принимать во внимание. Ключевые слова пронумерованы в порядке, изложенном в
разделе 8 настоящего стандарта.
Пример — Для электротехнической продукции, когда разрабатывается проект разделов по ин
формации или предупреждениям, следует уделить внимание другим форматам, месту расположения и
разметке информации, режиму освещения и т.д. Объяснение ключевых слов вдругой формат» приведе
но в 8.2, вместо и размещение информации» — в 8.3 и т. д.
7.3.3 Остальные столбцы каждой таблицы показывают путем заливки, где факторы являются
значимыми для людей с ухудшением разных физических и психических способностей человека. Даже
если факторы, которые имеют тенденцию быть особенно значимыми, отмечены в таблице заливкой, то
все другие факторы могут быть также важными и их следует рассматривать для каждого другого слу
чая. Таким образом, в таблице 1можно видеть, что альтернативные форматы для информации и пред
упреждения являются важными для людей с ухудшениями органов чувств (зрения, слуха, осязания,
вкуса или запаха), а также для тех, кто имеет ухудшения сноровки, трудности с движением, языком и
грамотностью. Уместный альтернативный формат может быть различным для разных возможностей,
но ясно, что чем больше использованодругих форматов, тем больше охваченолюдей, для которыхони
подходят. Каждая из способностей человека что-то делать перечислена в разделе 9, поэтомудополни
тельная информация, например, по способности видеть и вытекающие отсюда потенциальные риски,
может быть найдена в 9.2.1.
7.3.4 В заключение, разработчикам стандартов следует выборочно использовать таблицы и
факторы, которые имеют отношение к соответствующим международным стандартам. Однако, как
только выявлены соответствующие таблицы и факторы, то следует рассмотреть весь последующий
ряд способностей человека, потому что все факторы, имеющие отношение к продукции, услуге или
среде жизнедеятельности, могут быть значимыми для людей с любыми физическими и психическими
способностями.
6