ГОСТ Р 8.692—2009
4.3 В приложении Б приведены перекрестные ссылки для тех случаев, когда пункты настоящего
стандарта соответствуют требованиям Руководства [2], ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025. ГОСТ Р ИСО 15189
или ГОСТ Р ИСО 9001.
4.4 Провайдеры, выполняющие требования настоящего стандарта, соответствуют также принци
пам ГОСТ Р ИСО 9001 в части разработки и реализации программ проверки квалификации.
5 Требования к менеджменту
5.1 Организация
5.1.1 Провайдер или организация, частью которой он является, должен (должна) быть самостоя
тельной правовой единицей с юридической ответственностью.
5.1.2 В обязанность провайдера входит выполнение работ, связанных с проверками квалифика
ции, в соответствии с требованиями настоящего стандарта и с учетом потребностей участников проце
дур проверок квалификации, органов по аккредитации и органов законодательной власти.
5.1.3 Система менеджмента провайдера должна охватывать работы всех видов, выполняемых
как на постоянном оборудовании провайдера, так и на привлекаемом временном оборудовании.
5.1.4 Если провайдерявляется частьюорганизации, выполняющей работы поиспытаниям или ак
кредитации. он должен определить ответственность персонала, который имеет отношение к работам
всех видов по проведению проверок квалификации, чтобы предотвратить потенциальный конфликт
интересов.
5.1.5 Провайдер должен:
а) иметь руководящий итехнический персонал, обладающий полномочиями иресурсами, необхо
димыми для выполнения своих обязанностей, включая внедрение, поддержание и улучшение системы
менеджмента, для обнаружения отступлений в системе менеджмента или в ходе организации и прове
дения программ проверки квалификации, а такжедля инициированиядействий по предотвращению или
уменьшению таких отступлений;
б) принимать меры, обеспечивающие независимость руководства иперсонала отлюбого коммер
ческого. финансового или иного внутреннего или внешнего влияния, которое может оказывать небла
гоприятное воздействие на качество их работы;
в) определить политику и процедурыдля обеспечения защиты конфиденциальной информации и
прав собственности потребителей его услуг, включая процедуры защиты хранения и передачи резуль
татов в электронном виде;
г) определить политику и процедуры с целью избежать вовлечения в любую деятельность, кото
рая может уменьшитьдоверие к его компетентности, беспристрастности, справедливости или деловой
честности;
д) определить организационную структуру и структуру менеджмента провайдера, его место в со
ставе юридического лица и связи между менеджментом качества, техническими и вспомогательными
службами;
е) установить ответственность, полномочия и взаимосвязи всего персонала, который управляет,
выполняет или проверяет работы, влияющие на качество проведения программ проверки квалифика
ции;
ж) обеспечить надлежащий контроль за техническим персоналом, включая стажеров, со стороны
специалистов, имеющихопыт работы по реализации всех (или отдельных) этапов организации и прове
дения программ проверок квалификации;
и) иметьтехнического управляющего (одного или нескольких), который несет полнуюответствен
ность за все техническиеоперации и за обеспечение ресурсами, необходимыми длядостижения требу
емого качества процедур проверки квалификации;
к) назначить одного из сотрудников управляющим по качеству (как бы он ни назывался), для кото
рого независимо от других обязанностей и другой ответственности были бы установлены ответствен
ность и полномочия, необходимые для обеспечения внедрения и постоянного функционирования
системы менеджмента качества. Управляющий по качеству должен иметь прямой доступ к
руководству самого высокого уровня, на котором принимаются решения по политике или ресурсам
провайдера;
л) назначить заместителей руководящего персонала11;
" В том случае, если провайдер имеет небольшой штат, сотрудники могут выполнять несколько функций, при
этом не обязательно назначение заместителей по всем основным функциям.
3