ГОСТР ИСО 10015—2007
Т а 6 л и ц а А.З — Проведение обучения (4.4)
Входные данныеПроцессВыходные данныеЗаписи
Обеспечение поддержки (4.4.2)
Поддержка подготовки процесса обучения (4.4.2.1)
Заявка на обучение.
Перечень различий в уровнях ком
петентности
Предоставление
краткой информации
обучающему и обу
чающемуся
Отчеты о предо
ставлении краткой
информации
Отчеты о предо
ставлениикраткой
информации по под
готовке процесса
обучения
Поддержка обучения (4.4.2.2)
ментация. программное обеспечение и
размещение.
Возможности для применения ком
петентности.
Возможности для обратной связи о
выполнении заданий
Инструменты, оборудование, докуОбеспечение подОтчеты о подОтчеты о под
держки в обучении
держке обучениядержке обучения
обучающего и обу
чающегося
Обеспечение завершения обучения (4.4.2.3)
Отчеты о предоставлении краткой
информации по подготовке процесса
обучения.
Отчеты о поддержке обучения
Получение инфор
мации обратной связи
от обучающего и обу
чающегося.
Предоставление
информацииобрат
ной связи руководст
ву и персоналу орга
низации. вовлечен
ному а процесс обуче
ния
Отчеты об инфор
мации обратной свя
зи
Отчеты об инфор
мации обратной свя
зи относительно обу
чения
Т а б л и ц а А.4 — Оценка результатов обучения (4.5)
Входные данныеПроцессВыходные данныеЗаписи
Сбор данных и подготовка отчета по оценке обучения (4.5.2)
Заявка на обучение.
План обучения.
Отчет по оценке Отчет по оценке.
Зарегистрирован-
ные записи по обуче-
нию
Зарегистрированныезаписипо
проведенному обучению
Сбор данных и их
оценкана основе
установленных кри-
терпев.
Анализсобран-
ных данных и интер
претациярезульта
тов. анализ бюджета,
верификация дости
жения заданного
уровня компетент
ности.
Рекомендация
корректирующих дей
ствий
11