ГОСТР ИСО 10015—2007
5.2 Валидация процесса обучения
Входные данные для мониторинга могут включать в себя все записи на всех стадиях процесса
обучения. На основании полученныхзаписей можетбыть проведен анализ различных стадий процесса
обучения для выявления несоответствий и осуществления соответствующих корректирующих и пред
упреждающих действий. Постоянный сбор входных данных, являющийся основой для валидации про
цесса обучения, обеспечивает разработкурекомендаций поего улучшению.
Если процедуры соблюдены, аустановленные требования выполнены, тоданныео компетентнос
ти персонала должны быть подвергнуты регулярной актуализации для отражения в них полученной
дополнительной квалификации.
Если процедуры не соблюдены, а установленные требования выполнены, то процедуры должны
быть пересмотрены, а данные окомпетентности персоналадолжны бытьактуализированы для отраже
ния в них полученнойдополнительной квалификации.
Если процедуры соблюдены, а установленные требования не выполнены, то возможны корректи
рующие действия для улучшения процесса обучения или разработки соответствующих решений, не
имеющих отношения к обучению.
При проведении анализа процесса обучения должны быть идентифицированы любые дополни
тельные возможностидля улучшения результативности каждой стадии процесса обучения.
Организация должна регистрировать соответствующие записи о предпринятых действиях, полу
ченных результатахи планируемых мерах, связанныхс мониторингом иоценкой.
7