ГОСТ Р 40.003— 2005
П р и м е ч а н и е — Данное определение приводится только для целей сертификации систем менеджмента
качества.
3.3 заказчик: Организация, обратившаяся в орган по сертификации с заявкой на проведение работ
по сертификации системы менеджмента качества.
3.4 аудит [проверка]*: Систематический независимый и документированный процесс получения
свидетельств аудита и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согла
сованных критериев аудита.
П р и м е ч а н и я
1 Внутренние аудиты, называемые аудитами первой стороны, проводит для внутренних целей сама органи
зация или от ее имени другая организация. Результаты внутреннего аудита могут служить основанием для декла
рации о соответствии. Во многих случаях, особенно на малых предприятиях, аудит должен проводиться
специалистами (людьми, не несущими ответственность за проверяемую деятельность).
2 Внешние аудиты включают аудиты, называемые аудитами второй стороны и аудитами третьей стороны.
Аудиты второй стороны проводят стороны, заинтересованныевдеятельности предприятия, например, потре
бители или другие лица от их имени. Аудиты третьей стороны проводят внешние независимые организации.
Эти организации проводят сертификацию или регистрацию на соответствие требованиям, например, требованиям
ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 14001.
3 Аудит систем менеджмента качества иэкологического менеджмента, проводимый одновременно, называют
комплексным аудитом.
4 Если аудит проверяемой организации проводят одновременно несколько организаций, такойаудит называ
ют совместным.
3.5 проверяемая организация: Организация, подвергающаяся аудиту.
3.6 программа аудита: Совокупность одного или нескольких аудитов, запланированных на кон
кретный период времени и направленных на достижение конкретной цели.
П р и м е ч а н и е — Программа аудита включает всю деятельность, необходимуюдля планирования, орга
низации и проведения аудитов.
3.7 план аудита: Описание деятельности и мероприятий по проведению аудита.
3.8 критерии аудита: Совокупность политики, процедур или требований.
П р и м е ч а н и е — Критерии аудита используют для сопоставления с ними свидетельств аудита, приведен
ных в ГОСТ Р ИСО 19011.
3.9 свидетельства аудита: Записи, изложение фактов или другая информация, которые имеют
отношение к критериям аудита и могут быть проверены.
П р и м е ч а н и е — Свидетельствааудита могут быть качественными или количественными в соответствии
с требованиями ГОСТ Р ИСО 19011.
3.10 выводы [наблюдения] аудита: Результат оценки собранных свидетельств аудита на соот
ветствие критериям аудита.
П р и м е ч а н и е — Выводы аудита могут указывать на соответствие или несоответствие критериям аудита
или на возможности улучшения по ГОСТ Р ИСО 19011.
3.11 область аудита: Содержание и границы аудита.
П р и м е ч а н и е — Область аудита обычно включает местонахождение, организационную структуру, виды
деятельности и процессов, а также охватываемый период времени в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011.
3.12 эксперт [аудитор] по сертификации систем менеджмента качества: Эксперт, получивший
в Регистре Системы сертификации персонала Федерального агентства по техническому регулированию
и метрологии сертификат на право проведения аудита систем менеджмента качества.
3.13 комиссия Один или несколько экспертов, проводящих аудит, и технические эксперты, при
влекаемые при необходимости.
Пр и м е ч а н и я
1Одного из экспертов назначают председателем комиссии.
2 Председатель комиссиидолжен иметьопыт участия не менее чемв трех полных (не менее 15дней) аудитах
в качестве эксперта по сертификации систем менеджмента качества и обладать навыками, необходимыми для
эффективного руководства комиссией в процессе аудита.
3 В комиссию допускается включать стажеров.
* Наличие квадратных скобок в терминологической статье означает, что в нее включены два термина, имею
щие общие терминоэлементы (здесь идалее).
2