ГОСТ Р 40.003— 2005
7.6.6В случав отказа в выдаче сертификата заказчик имеет право в месячный срок направить в
комиссию по апелляциям органа по сертификации или в комиссию по апелляциям Системы сертифика
ции ГОСТ Р заявление о несогласии с заключением комиссии.
Порезультатам рассмотрения апелляции может быть назначен повторный аудит сдругим составом
комиссии, выполняемый за счет заказчика.
После оформления сертификата орган по сертификации и держатель сертификата в десятиднев
ный срок заключают договор на проведение инспекционного контроля на срок действия сертификата.
Орган по сертификации передает проверяемой организации решение о выдаче сертификата,
проект договора на проведение инспекционного контроля и вручает сертификат соответствия*. Одно
временно орган по сертификации дает письменное разрешение держателю сертификата на использо
вание знака соответствия системы менеджмента качества с указанием формы такого использования.
7.7 Инспекционный контроль сертифицированных СМК (этап 6)
7.7.1 Инспекционный контроль может быть плановым и внеплановым.
7.7.2 Плановый инспекционный контроль проводят не менее одного раза в год в течение срока
действия сертификата.
Плановый инспекционный контроль проводят через 6. 10 и 10 месяцев в течение срока действия
сертификата.
7.7.3 Объекты аудита при плановом инспекционном контроле — по 6.1.
7.7.4 При плановом инспекционном контроле общий объем проверки должен включать не менее
1/2 элементов системы менеджмента качества (см. приложение Е). При этом при каждом инспекционном
контроле проверяют следующую совокупность обязательных элементов (в скобках указаны номера
разделов, подразделов и пунктов ГОСТ Р ИСО 9001):
- требования к документации (4.2);
- цели в области качества (5.4.1);
- анализ со стороны руководства (5.6);
- менеджмент ресурсов (раздел 6);
- удовлетворенность потребителей (8.2.1);
- внутренние аудиты (проверки) (8.2.2);
- улучшение (8.5);
- использование сертификата и знака соответствия.
7.7.5 Внеплановый инспекционный контроль проводят в случаях:
- получения органом по сертификации информации о любых серьезных нарушениях в рамках
сертифицированной СМК. в том числе информации о жалобах потребителей на качество продукции,
выпускаемой держателем сертификата;
- существенных изменений организационной структуры организации, технологии и условий произ
водства, численности персонала, кадрового состава и т.п.
7.7.6 Объекты аудита при внеплановом инспекционном контроле определяют в зависимости от
причины, вызвавшей необходимость инспекционного контроля.
7.7.7 После получения органом по сертификации предоплаты в рамках заключенного договора на
проведение инспекционного контроля руководитель органа по сертификации назначает председателя
комиссии по инспекционному контролю, который формирует комиссию по инспекционному контролю.
Определение численности членов комиссии проводят с учетом количества и сложности объектов про
верки. а также с учетом трудоемкости аудита (инспекционного контроля) в соответствии с требованиями
Руководящих указаний (2).
7.7.8 Председатель комиссии составляет план проведения инспекционного контроля сертифици
рованной СМК (приложение Д).
7.7.9 Проведение инспекционного контроля осуществляется в соответствии с 7.5.
7.7.10 Результаты инспекционного контроля, выводы и рекомендации комиссии оформляют в виде
акта по форме, приведенной в приложении К. и представляют в орган по сертификации.
7.7.11 При положительных результатах инспекционного контроля (отсутствие несоответствий, от
сутствие нарушения правил использования сертификата и применения знака соответствия) орган по
сертификации принимает решение о подтверждении действия сертификата соответствия. Форма реше
ния приведена в приложении Н.
* Стоимость работ по инспекционному контролю в течение срока действия сертификата составляет 110 % от
стоимости работ по сертификации СМК (увеличение обусловлено необходимостью дополнительной проверки при
каждом инспекционном контроле восьми обязательных элементов (см. 7.7.4).
14