ГОСТ Р 57521—2017
7) законодательство;
8) меморандумы о взаимопонимании;
9) разрешения, лицензии или другие формы полномочий;
10) приказы, выпущенные регулирующими органами;
11) соглашения и протоколы;
12) соглашения с органами государственной власти и местного самоуправления.
13) добровольные принципы и кодексы практик;
14) экологические обязательства.
Информацию, полученную в результате определения и анализа требований и ожиданий заинтере
сованных сторон, следует учитывать при планировании (см. раздел 6).
Заинтересованные стороны и их соответствующие требования могут бытьдинамичными, и поэто
му следует осуществлять их мониторинг и анализ на регулярной основе.
4.3 Определение области применения интегрированной системы менеджмента
Управляющая компания должна определять границы интегрированной системы менеджмента и
охватываемую ею деятельность, чтобы установить область ее применения.
При определении области применения следует рассматривать:
- внешние и внутренние факторы, указанные в 4.1;
- требования, указанные в 4.2;
- тип индустриального парка, которым управляет компания.
- применяемые управляющей компанией стандарты на системы менеджмента.
Область применения должна быть доступна в виде документированной информации, например в
виде раздела «Руководство интегрированной системы менеджмента».
4.4 Интегрированная систома менеджмента и ее процессы
4.4.1Управляющая компания должна разрабатывать, внедрять, поддерживать и постоянно улуч
шать интегрированную систему менеджмента, включая необходимые процессы и их взаимодействия, в
соответствии с требованиями настоящего стандарта.
Управляющая компания должна определять процессы, необходимые для интегрированной систе
мы менеджмента, и их применение в рамках организации, а также:
a) определять требуемые входы и ожидаемые выходы этих процессов;
b
) определять последовательность и взаимодействие этих процессов;
c) определять и применять критерии и методы (включая мониторинг, измерения и соответствую
щие показатели результатов деятельности), необходимые для обеспечения результативного функцио
нирования этих процессов и управления ими;
d) определять ресурсы, необходимые для этих процессов, и обеспечить их доступность;
e) распределять обязанности, ответственность и полномочия в отношении этих процессов;
f) учитывать риски и возможности в соответствии с требованиями, указанными в 6.1;
д) оценивать эти процессы и вносить любые изменения, необходимые для обеспечения того, что
процессы достигают намеченных результатов;
h) улучшать процессы и интегрированную систему менеджмента.
5 Лидерство руководства
5.1 Лидорство и приверженность
При разработке интегрированной системы менеджмента высшему руководству управляющей
компании следует демонстрировать свое лидерство и приверженность в отношении интегрированной
системы менеджмента посредством:
- обеспечения разработки политики (политик) и целей по аспектам деятельности (например, ка
чество. экология, охрана труда и др.) включенным в область применения интегрированной системы
менеджмента.
- обеспечения интеграции требований интегрированной системы менеджмента в бизнес-процес
сы управляющей компании;
- обеспечения ресурсами, необходимыми для интегрированной системы менеджмента:
6