ГОСТ Р ИСО/МЭК 33002—2017
l
Группа оценкидолжна обеспечить проведениеследующих мероприятий:
a)оценку показателей процесса в соответствиис выбранным методом;
b
) формирование в зависимости от ситуации комплекс оценки(ок) в соответствии с выбранным
методом(ами);
c) поддержание единообразия между оценкой показателей процесса и объективными данными,
используемыми для формирования оценки;
d) фиксирование отношений между показателями оценки для каждого из оцененных свойств про
цесса и объективнымиданными;
e) фиксирование профиля процесса и (при необходимости) уровня качества процесса для опре
деленной области оценки;
f) установление уровня зрелости в зависимости от ситуации.
Результаты этих мероприятий должны быть связаны с целью оценки, а также с бизнес-планом
оценки, например целью оценки, целевым профилем или нужными результатами.
4.2.5 Отчет об оценке
Должен быть проведен сборинформации, относящейся коценке, с целью способствоватьпонима
нию конечных результатов оценки. Результаты оценки должны быть представлены с возможностью
проведения сравнения при необходимости и эффективной коммуникации между заказчиком и участву
ющими сторонами.
В отчет обоценкедолжно входить следующее:
a)общая информация:
1) уникальный идентификатор отчета.
2) дата выпуска.
3) номер версии,
4) автордокумента.
5) история измененийдокумента;
b
)наименование оцениваемой компании или организационного подразделения.
c) классоценки;
d)фамилии и функции оценщиков;
e) в зависимости от ситуации — категория независимости органа, проводящего оценку, ведущего
оценщика ипрочихучастников группы оценки;
f) участники оценки (фамилии, обязанности или функциональные области);
д)дата идлительность оценки;
h)ссылка наприменимые стандарты (стандарт) итребования;
i) идентификация моделей, например модельоценки процесса, модель зрелости;
j) идентификация системы оценки процесса;
k) результаты оценки;
) возможности для совершенствования иснижения рисков(если применимо).
Отчет об оценке должен быть задокументирован и предоставлен заказчику оценки. Примерное
содержание отчета об оценке приведено в приложении В.
4.3 Функции, обязанности и компетенция
Функции иобязанности, выбранныедля оценки, должны включать всебя следующее:
a) заказчикоценкидолжен;
1)убедитьсяв том, чтолицо, принявшеенасебя ответственностьзасоответствиеоценкитребо
ваниям настоящего стандарта и назначенное ведущим оценщиком, располагает требуемой компетен
цией для выполнения оценки.
2) согласовать охват оценки и утвердить ее план,
3) убедиться в том, чтодля проведения оценки предоставлены необходимые ресурсы,
4) убедиться в том. что угруппы оценки имеетсядоступ ксоответствующим ресурсам;
b
)главный оценщикдолжен:
1)подтвердить намерение заказчика в проведении оценки.
2) понятьи задокументировать цели оценкидля заказчика,
3) убедиться в том. что метод проведения оценки соответствует требованиям настоящего
стандарта.
4) убедиться в том. что указанная областьоценки точноотражает фактический охватоценки,
5) обеспечить ознакомление участников оценки с целью, областью применения и методикой
оценки,
4