ГОСТ Р ИСО/МЭК 33002—2017
b
) если показатель какого-либо образца процесса не достигает самого высокого уровня оценки
свойствапроцесса, такоенесоответствие (илинесоответствия)результатадолжно бытьзафиксировано
в соответствующем документе;
c) после присвоения рейтингов всем процессам в пределахохвата оценки группаспециалистов по
оценке должна определить набор профилей процесса и уровни качества процесса;
d) после определения уровней качества процесса группа оценки должна определить уровень
зрелости (факультативно)согласно выбранной модели зрелости;
e) предоставляемый заказчику оценки отчет должен быть одобрен главным оценщиком, заверен
всеми членами группы оценки иутвержден уполномоченным органом, выполнившим оценку.
4.6.4 Специальные требования — класс оценки 3
Помимо требований, приведенных в 4.1—4.5, других требований к оценке класса 3 не предъяв
ляют.
4.7 Анализ возможностей процесса
Дляцелейоценки возможностейпроцесса вмодельоценкиинтегрируетсясистема оценки процес
са, основанная на возможностях процесса согласно определенной качественной характеристике про
цесса.
П р и м е ч а н и е — В ИСО/МЭК 33020:2015 приведено описание системы измерения процесса для оценки
возможностей процесса (3J.
5 Подтверждение соответствия оценкам процесса
В данном разделе приведены методы, которые могут быть использованы для подтверждения
соответствия требованиям настоящего стандарта.
Соответствиеоценкитребованиям настоящего стандарта можетбытьподтвержденоследующими
способами:
-собственным заявлением (первойстороной);
-второй стороной;
- третьейстороной.
Подтверждающая сторона должна убедиться в том, что задокументированная процедура оценки
соответствуеттребованиям, изложенным в 4.1, и что оценка была проведена в соответствии с требова
ниями, изложенными в разделе4. Объективныесвидетельства соответствия сохраняютдля последую
щего использования.
Подтверждающая сторонадолжна убедиться в том, что:
- используемая модель оценки процесса соответствуеттребованиям ИСО/МЭК 33004:2015;
- эталонная модель (модели) оценки процесса соответствует (соответствуют) требованиям
ИСО/МЭК33004:2015;
- используемая система измерения процесса соответствует требованиям ИСО/МЭК33003:2015;
- используемая модель зрелости процесса соответствует требованиям ИСО/МЭК 33004:2015
(если применимо).
П р и м е ч а н и е — В ИСО/МЭК 29169:2015 приведены инструкции по использованию методологии оценки
соответствия в отношении качественных характеристик и организационной зрелости процесса (1J.
8