ГОСТ Р 57316—2016
В ответе следует указывать различные типы инноваций. Если деятельность компании связа
на со сферой услуг, то ответы надо давать только в отношении инноваций в сфере услуг.
1
(иет совсем)
234б6
7
(регулярно)
Продуктовые инновации
Инновации в сфере услуг
Процессные инновации
Организационные инновации
Инновации в бизнес-моделях
Кодирование ответов: для каждой строки может быть выбрано значение от 1 до 7. Каждой стро
ке присваивается выбранное значение.
Расчет общей балльной оценки по данному вопросу: общей балльной оценкой по данному
вопросу является среднее арифметическое значений всех строк.
3.3.3.2.22Вопрос 21: запуск успешных инновационных проектов (процессы жизненного цикла ин
новаций)
Для скольких инновационных проектов, запущенных за последние три года, компания определяла
такие конкретные цели, как «количество продаж за конкретный период времени», «объем реализации от
этих продаж», «временные рамки первых продаж» и т. п.? Сколько проектов успешно достигло на
меченных целей?
Процент проектов, запушенных за последние
три года, где были определены конкретные
цели
Процент тех запущенных проектов, где кон
кретные намеченные цели были достигнуты
В%
Кодирование ответов: для каждой ячейки предусмотрено процентное значение.
Расчет общей балльной оценки по данному вопросу: общей балльной оценкой по данному
вопросу является произведение двух процентных значений.
3.3.3.2.23Вопрос 22: интеграция обратной связи с заказчиком (процессы жизненного цикла инно
ваций)
Сколько раз за текущий год в компании проводили анализ данных заказчиков и отзывов
заказчиков?
’--------
----------
--------_ _ _ _ _
Данные о заказчикахОтзывы захазчиков
Частота проведения анализа (за год)
Кодирование ответов: для каждой ячейки указано численное значение.
Расчет общей балльной оценки по данному вопросу: общей балльной оценкой по данному
вопросу является среднее арифметическое двух значений.
3.3.3.2.24Вопрос 23: постоянное совершенствование параметров процесса (процессы жизненно
го цикла инноваций)
Определяли ли в компании специфические инновационные показатели процесса для оценки ин
новационной деятельности? В скольких проектах (в процентном отношении) за последние три года
были определены такие показатели? Насколько за последние три года в среднем совершенствовался
каждый из этих показателей?
Если имело место ухудшение по какому-нибудь параметру процесса, следует представить
объективную оценку.
21