ГОСТ Р 56482—2015
д) верификация коррекции и корректирующих действий;
е) записи в отношении жалоб и апелляций, а также любой последовавшей коррекции или кор
ректирующих действий;
ж) обсуждения в рамках комиссии и принятые ею решения (если применимо):
з) документация решений о сертификации;
и) сертификационные документы, включая область сертификации применительно к продукции,
процессу или услуге, в соответствии с применимым;
к) соответствующие записи, необходимые для обеспечения уверенности в полученной серти
фикации. как то: доказательства компетентности аудиторов и технических экспертов.
П р и м е ч а н и е — Методология выборки включает выборку, использованную для оценки конкретной
системы менеджмента и/или выбора объектов в случае аудита организации, размещающейся на нескольких
площадках.
9.9.3 Организация по сертификации должна обеспечить безопасность ведущихся записей по
заявителям и клиентам в целях сохранения конфиденциальности информации. Записи следует
транспортировать, пересылать или передавать таким образом, чтобы обеспечить сохранение их
конфиденциальности.
9.9.4 В организации по сертификации должна существовать документально оформленная
политика и документально оформленные процедуры по тому, какие записи организации оставляет у
себя. Записи должны храниться на протяжении текущего цикла сертификации плюс один полный цикл
сертификации.
П р и м е ч а н и е — В некоторых юрисдикциях законом предусмотрены более длительные сроки
хранения записей.
10 Требования системы менеджмента для организации по сертификации
10.1 Варианты требований к системе менеджмента
Организация по сертификации должна внедрить и поддерживать в рабочем состоянии систему
менеджмента, способную соответствовать требованиям настоящего стандарта и продемонстрировать
стабильное их выполнение. В дополнение к выполнению требований, изложенных в разделах 5-9,
организация по сертификации должна внедрить систему менеджмента, соответствующую одному из
нижеперечисленного:
а) требованиям системы менеджмента в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001;
б) общим требованиям к системе менеджмента.
10.2 Требования к системе менеджмента в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001
10.2.1 Общие положения
Организация по сертификации должна внедрить и поддерживать в рабочем состоянии систему
менеджмента, соответствующую требованиям ГОСТ Р ИСО 9001, которая способна обеспечить
требования настоящего стандарта (усиленного 10.2.2-10.2.5) и продемонстрировать их стабильное
выполнение.
10.2.2 Область применения
При применении требований ГОСТ Р ИСО 9001 в область применения системы менеджмента
организации по сертификации должны быть включены проектирование и разработка требований к
предлагаемым им сертификационным услугам.
10.2.3 Направленность на потребителя
При применении требований ГОСТ Р ИСО 9001. при разработке своей системы менеджмента
организации по сертификации должны учитывать доверие к сертификации и рассматривать
потребности всех сторон (в соответствии с указанным в 4.1.2), полагающихся на проводимый им
аудит и сертификационные услуги, а не только своих клиентов.
10.2.4 Анализ со стороны руководства
При применении требований ГОСТ Р ИСО 9001, в качестве входных данных для анализа со
стороны руководства организации по сертификации должна быть включена информация по
соответствующим апелляциям и жалобам, поступившим от пользователей сертификационных
мероприятий.
10.2.5 Проектирование и разработка
При применении требований ГОСТ Р ИСО 9001. при разработке новой схемы сертификации
системы менеджмента или адаптации существующей схемы к особым обстоятельствам организация
по сертификации должна обеспечить включение в качестве входных данных руководящие указания,
содержащиеся в ГОСТ Р ИСО 19011. применимые к ситуациям оценки третьей стороной.
19