ГОСТ Р 56482—2015
беспристрастности и конфиденциальности:
- обеспечить, чтобы организация, выполняющая услуги, переданные в аутсорсинг, равно как и
привлекаемые ею к работе лица, не были прямо или через другого работодателя связаны с
планируемой к аудиту организацией, способом, который мог бы поставить под сомнение его
беспристрастность.
7.5.4В организации по сертификации должны существовать документированные процедуры
для определения соответствия квалификационным требованиям и мониторинга всех организаций,
оказывающих передаваемые в аутсорсинг услуги, а также обеспечить ведение записей относительно
компетентности аудиторов и технических экспертов.
8 Требования к информации
8.1 Публично доступная информация
8.1.1 Организация по сертификации должна вести и обеспечивать открытый доступ или пре
доставлять по запросу информацию, описывающую ее процессы проведения аудита и сертификации
при выдаче, сохранении, продлении, возобновлении, сужении области применения, приостановке и
отзыве сертификата, а также о видах сертификационных работ, типах систем менеджмента и
географии его работы.
8.1.2 Организация по сертификации должна предоставлять точную и не вводящую в заблуж
дение информацию всем своим клиентам и рынку в целом, что касается, в том числе, и рекламы.
8.1.3 Организация по сертификации должна сделать доступной для общественности инфор
мацию о предоставленных, приостановленных или отозванных сертификатах.
8.1.4 По запросу любой стороны организация по сертификации обязана предоставить средства,
подтверждающие действительность той или иной сертификации.
П р и м е ч а н и я
1 Если полный обьем информации распределен между несколькими источниками (например, существует
в печатанном или электронном виде либо частично в том и другом), то возможно внедрение системы,
обеспечивающей прослеживаемость и отсутствие каких-либо неясностей между такими источниками
(например, система уникальной нумерации или гиперссылки в Интернете).
2 В исключительных случаях доступ к некоторой информации может быть ограничен и предоставлен по
запросу клиента (например, из соображений безопасности).
8.2 Сертификационные документы
8.2.1 Организации по сертификации обязаны предоставить документы о сертификации прошед
шему сертификацию клиенту любым выбранным им способом.
8.2.2 Указанная на сертификационном документе дата вступления в силу не может быть ранее,
чем дата принятия решения о сертификации.
8.2.3 В документе(-ах) о сертификации должно быть указано следующее:
- название и географическое местонахождение всех клиентов с сертифицированной системой
менеджмента (или географическое местонахождение их главных офисов и любых площадок в рамках
области сертификации при сертификации нескольких объектов);
- даты предоставления, продления или возобновления сертификации:
- дата истечения срока или дата обязательной ресертификации в соответствии с циклом прове
дения ресертификации;
- уникальный идентификационный код;
- стандарт и/или другой нормативный документ, включая номер выпуска и’или пересмотра, ис
пользованный для аудита сертифицированного клиента;
- область сертификации применительно к продукции (в том числе и к услугам), процессу и т. д. в
соответствии с тем, что применимо на каждом из объектов;
- название, адрес и сертификационный знак организации по сертификации; использование дру
гих знаков (например, символа аккредитации) допускается при условии, что они не вводят в
заблуждение и не являются двусмысленными;
- любая другая информация, требуемая по стандарту и^или другому нормативному документу,
использованному для сертификации;
- средство для различения пересмотренных документов от любых других выданных ранее и ус
таревших документов (в случае выдачи документов о сертификации после внесения правок).
8.3 Перечень сертифицированных клиентов
Организация по сертификации должна любым удобным ей способом вести реестр (перечень)
действующих сертификатов: держать его публично доступным или обеспечивать доступ к нему по
запросу. В подобном перечне должны, как минимум, указаны название, соответствующий норма
тивный документ, область и географическое местонахождение (например, город и страна) для
9