ГОСТ Р 56482—2015
б) точности определения и документального оформления сертификационных требований и их
предоставления организации-заявителю;
в) разрешения любого известного расхождения в понимании между организацией по серти
фикации и организацией-заявителем;
г) компетентности и способности организации по сертификации выполнить сертификационную
работу;
д) учета запрашиваемой области сертификации, местоположения(-й) операционных площадок
организации-заявителя, времени, необходимого для выполнения аудита и любых других моментов,
влияющих на сертификационную работу (язык, условия безопасности, угрозы для беспристрастности и
т. д.);
е) ведения записей в обоснование решения о проведении аудита.
9.2.2.2 Исходя из проведенного анализа организация по сертификации должна определить те
знания, умения и навыки (компетентность), которые следует иметь аудиторской группе для принятия
решения по сертификации.
9.2.2.3 Аудиторская группа должна назначаться и состоять из аудиторов (и. при необходимости,
технических экспертов), которые совместно обладают всей совокупностью компетентностей,
идентифицированных организацией по сертификации в соответствии с 9.2.2.2 для сертификации
организации-заявителя. Отбор в группу должен вестись со ссылкой на указанную компетентность
аудиторов и технических экспертов согласно 7.2.5 и может включать как внутренний, так и внешний
персонал.
9.2.2.4 В целях обеспечения надлежащей компетентности должно(-ы) назначаться лицо(-а),
которое(-ые) будет(-ут) принимать решение о сертификации (см. 7.2.9 и 9.2.2.2).
9.2.3 Первичный сертификационный аудит
Первичный сертификационный аудит системы менеджмента должны проводить в два этапа.
9.2.3.1 Аудит. Первый этап
9.2.3.1.1 Первый этап аудита проводится с целью;
а) проверки документации системы менеджмента клиента;
б) оценки местоположения клиента и условий, характерных для той или иной площадки, а также
для общения с персоналом клиента с целью определения готовности ко 2-му этапу аудита:
в) анализа положения дел клиента относительно требований стандарта и понимания им требо
ваний стандарта, в особенности касательно идентификации ключевых показателей работы и сущест
венных аспектов, процессов, целей и функционирования системы менеджмента;
г) сбора необходимой информации относительно области применения системы менеджмента,
процессов и местоположения(-ий) площадки(-ок) клиента, а также информации по соответствующим
юридическим и регулятивным аспектам и соответствиям (например, качество, экологические,
юридические аспекты работы клиента, связанные риски и т. д.);
д) анализа ресурсов, выделяемых для 2-го этапа аудита, и подробного согласования с клиен
том проведения 2-го этапа аудита;
е) направленного планирования 2-го этапа аудита, получив достаточное понимание системы
менеджмента клиента и его операций на площадке в свете возможных существенных аспектов;
ж) оценки того, планируются и выполняются ли внутренние аудиты и анализ со стороны руко
водства. а также того, что уровень внедрения системы менеджмента показывает, что клиент готов к
проведению 2-го этапа аудита.
Для достижения вышеупомянутых целей рекомендуется хотя бы частичное проведение первого
этапа аудита на территории клиента для большинства систем менеджмента.
9.2.3.1.2 Обязательно документальное оформление и сообщение клиенту результатов 1-го
этапа аудита, в том числе и информирование его о любых выявленных проблемных областях,
которые могут быть классифицированы как несоответствия в ходе 2-го этапа аудита.
9.2.3.1.3 При определении интервала между 1-м и 2-м этапами аудита следует учитывать
стоящую перед клиентом необходимость решить вопросы в проблемных областях, выявленных в
ходе 1-го этапа аудита. Организации по сертификации может также потребоваться пересмотреть
запланированные для 2-го этапа аудита мероприятия.
9.2.3.2 Аудит. Второй этап
Цель второго этапа аудита состоит в том. чтобы оценить внедрение, в том числе и
результативность, системы менеджмента клиента. Второй этап аудита обязательно проводится в
месте расположения площадки(-ок) клиента идолжен включать следующий минимум:
а) информацию и свидетельства соответствия всем требованиям применяемого к системе ме
неджмента стандарта или другого нормативного документа;
б) наблюдение за показателями работы, их измерение, сообщение и анализ относительно ос
новных целей и задач в области показателей работы (соответственно ожидаемому в применяемом
14