ГОСТ Р 51870—2014
чании рабочего дня (смены) или ночью в соответствии с графиком работы объекта.
4.3.6.2 На объектах с круглосуточным графиком работы (вокзалах, терминалах аэропортов, про
изводственных помещениях и т. п.) основную уборку проводят периодически в течение суток.
4.3.6.3 Поддерживающую уборку осуществляют с целью поддержания определенного уровня
чистоты объекта (визуальной и гигиенической) в течение всего рабочего дня на наиболее проходи
мых и посещаемых участках объекта.
4.4 Уборку с применением только ручного инвентаря относят к ручной уборке.
4.5 Уборку с применением наряду с ручным инвентарем или отдельно от него технических
средств уборки (оборудования, машин и механизмов) относят к механизированной уборке.
4.6 Профессиональный уход за поверхностями предусматривает защиту поверхностей и мате
риалов от агрессивных внешних воздействий с целью увеличения длительности сохранения эксплуа
тационных и эстетических свойств, а также их восстановления.
4.6.1 В зависимости от материалов поверхностей профессиональный уход включает в себя
уход за:
- поверхностями из природного и искусственного камня:
- поверхностями из древесных материалов;
- поверхностями из искусственных и синтетических материалов;
- стеклянными поверхностями и поверхностями из минеральных расплавов:
- металлическими поверхностями;
- поверхностями из текстильных материалов и кожи;
- отделочными материалами;
- поверхностями корпусной мебели.
4.7 Дезинфекцию осуществляют путем обеззараживания поверхностей, наиболее подвержен
ных микробиологическому загрязнению, с которыми возможен контакт открытых участков кожных по
кровов человека.
4.8 Услуги уборки различают по уровню качества обработанных поверхностей и могут соответ
ствовать одному из пяти уровней согласно приложению А таблице А. 1 Методика контроля качества
профессиональной уборки.
5 Общие технические требования
5.1 Услуги уборки должны соответствовать требованиям настоящего стандарта, а также дейст
вующих технических документов и технологической документации науслуги уборки конкретных
видов.
5.1.1 Услуги уборки объектов или помещений, требующих особых режимов чистоты, осущест
вляют в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 14644-5.
5.2 Услуги уборки осуществляют на основании разовых или долгосрочных договоров между
исполнителем услуг (поставщиком услуг) и потребителем услуг.
5.3 Прием заказа на услуги уборки осуществляют на основании примерного перечня услуг
уборки (см. приложение Б) и оформляют в виде приложения к договору на оказание услуг уборки (см.
приложение В).
В приложении В следует подробно отразить все виды технологических процессов уборки, кото
рые применяют на конкретном объекте, их периодичность, и установить временные интервалы, в ко
торые оказываются клининговые услуги. Образец оформления Перечня видов, объемов и периодич
ности услуг (работ) для конкретной уборки приведен в приложении Г.
5.4 Для проведения уборки следует использовать различные физические, химические и физико
химические способы (методы) удаления загрязнений.
5.4.1 Различают загрязнения следующих видов:
- загрязнения, свободно лежащие на поверхности;
- загрязнения, сцепленные с поверхностью;
- загрязнения, проникшие в структуру материала.
5.4.2 В зависимости от вида загрязнений применяют сухую, влажную и мокрую уборку.
5.4.3 Сухую уборку осуществляют различными методами, включающими сбор и удаление за
грязнений. свободнолежащих на поверхности, ручным инвентарем (метлами, щетками, молами, ме
телками. текстильными насадками, салфетками) или механизированными методами с помощью пы
лесосов. централизованных систем пылеудаления, специализированной подметальной техники.
5.4.4 Влажная уборка заключается в удалении свободнолежащих. а также частично сцепленных
с поверхностью загрязнений и осуществляется ручным инвентарем с применением увлажненных тек
стильных материалов и изделий (молы, тряпки, салфетки) и поломоечной техникой с применением
ладов, боннетов и пенных технологий.
4