ГОСТ РИСО 17573—2014
Рисунок 19 — Поддержка пользователей системы
Информация, переданная пользователем к поставщику, включает все типы запросов и претензий,
включая те, которые впоследствии взаимодействуют сдругими субъектами. Примерами этих последних
событий являются отчеты относительно украденного или потерянного бортового оборудования, кото
рые могут вынудить поставщика передать остальным субъектам списки исключений, чтобы заблокиро
вать бортовое оборудование, которое утратило допуск.
7.3.11 Обнаружение исключений — пользователь и проверка соответствия ОВЕ
Обнаружение исключений является взаимодействием между пользователем и службой взимания
платежей, инициирующимся, когда устройство пользователя распознает объект взимания платежей.
Различные действия могут быть выполнены устройством взимания платы для обнаружения исклю
чений. включающих в себя сбор собственных данных (например, от датчиков) или взаимодействие с
пользовательским ОВЕ для получения данных. На рисунке 20 показана схема, где выполняются оба
действия.
28