ГОСТ Р ИСО/МЭК 27013—2014
Продолжение таблицы В. 1
ТерминИСО/МЭК 27000:2009ИСО/МЭК 20000-1:2011
Комментарии
по использованию
терминов в обоих
стандартах
ной деятельности.
[ИСО 9000:2005]
свидетельства осуществлен свидетельства осуществлен
ной деятельности.
[ИСО 9000:2005]
Пример — Отчеты о
результатах
отчеты об
аудита,
инцидентах,
записи об обучении или
протоколы совещаний
Выпуск (re
lease)
Не определен или не исполь
зуется
среду в результате одного
или более изменений
3.23Нет прямого эквивалента
Совокупность одного или не
скольких новых или изменен
ных О. введенных в рабочую
ность (relia
bility)
Свойство непротиворечивого
предусмотренного поведения
мационной безопасности в
пункте 3.11:
и результатов« П р и м е ч а н и е 1
— Дополнительно данный
термин гложет также включать
и другие свойства, такие как.
аутентичность.подотчет
ность. неотказуемость и дос
товерность»
Достовер2.33Имеет отношение к инфор Слово «достоверность (relia
bility)» используется в
ИСО/МЭК 20000-1 в обычном
смысле, присущем англий
скомуязыку:надежность
(trustworthiness).
См.подраздел9.1
ИСО/МЭК 20000-1: «Должен
осуществляться менеджмент
CMDB для обеспечения уве
ренности в ее точности и дос
товерности. включая управ
ление доступом для обнов
ления»
Запрособ
изменении
(request for
Не определен или не исполь
зуется
3.24
Предложение об изменении
которое должно быть внесено
или систему менеджмента
услуг.
Изменение услуги включает
предоставление новой услуги
Вприложении А
ИСО/МЭК 27001 говорится о
«менеджменте изменений»
change)в услугу, компонент услугикак о мере и средстве кон
троляиуправленияв
А.10.1.2.
П р и м е ч а н и е —Многие меры и средства кон
троля и управления в
ИСО/МЭК 27001 касаются
или отмену услуги, которая управления или контроля
больше не нужна изменений. Например. А.8.3,
А.10.1. А.10.2.3. А.12.5.1
Сочетание вероятности со
бытия (2.15) и его последст
[ИСО/МЭК
73:2002]
Влияние
на цели.
Руководство Влияние представляет собой
отклонение от ожидаемого -
позитивное и (или) негатив
ное.
П р и м е ч а н и е 2 —
Цели могут иметь различные
аспекты (например, финансо
вые. аспекты техники безо
Риск (risk)2.343.25Встандартах
неопределенности ИСО/МЭК 20000 явные слу
чаи использования термина
вий.П р и м е ч а н и е 1 —«риск» ограничены, хотя мно
гие упреждающие аспекты
менеджмента услуг направ
лены на снижение риска.
Следует отметить, что кон
цепция «риска», принятая в
перерабатываемом
ИСО/МЭК 27001. такая же.
как в ИСО/МЭК 20000-1, ос
пасности и охраны труда,нована на ИСО 31000.
экологические) и могут при- См. «уязвимость»
34