ГОСТ Р ИСО/МЭК 27013—2014
ПродолжениетаблицыВ.1
Термин
ИСО/МЭК 27000 2009
ИСО/МЭК 20000-1:2011
Комментарии
по использованию
терминов в обоих
стандартах
«Аутентификация» не явля
ется аналогом термина «ве
рификация» в деятельностях,
связанных с жизненным цик
лом системы менеджмента
Аутентич
ность
(authenticity)
2.6
Свойство, подтверждающее,
что сущность идентична за
явленной
3.11
П р и м е ч а н и е 1—
Кроме того, также могут быть
затронуты другие свойства,
например.аутентичность,
подотчетность. неотказуе-
мостьидостоверность
Упоминаетсяв
ISO/1EC20000-1, но не ис
пользуется вдальнейшем
Доступность
(availability)
2.7
Свойство.определяющее
досягаемость и используе
мость по запросу уполномо
ченной сущности
3.1
Способность услуги или ком
понента услуги
ВЫПОЛНЯТЬ
свою требуемую функцию в
согласованный момент или в
согласованный период вре
мени.
П р и м е ч а н и е —
Доступность обычно выража
ется отношением или про
центным отношением време
ни реальной доступности ус
луги или компонента услуги
для клиента в согласованный
период времени, в течение
которого услуга должна быть
доступна.
3.11
П р и м е ч а н и е 1—
Дополнительно могут также
затрагиваться другие свойст
ва. такие как аутентичность,
подотчетность.неотказуе-
мостьидостоверность.
П р и м е ч а н и е 2—
Термин«доступность
(availability)» не был исполь
зован в этом определении,
поскольку он является опре
деляемым термином в этой
части ИСО/МЭК 20000. кото
рый не соответствует этому
определению.
П р и м е ч а н и е 3 —
Адаптированоиз
ИСО/МЭК27000:2009
См. «информационная безо
пасность».
Доступность часто считается
основой менеджмента услуг и
играет значимую роль в
ИСО/МЭК 20000-1с точки
зрения оценки качества пре
доставляемых услуг, см. под
раздел 6.3 ИСО/МЭК20000-1.
Различия между двумя опре
делениями невелики, но из-за
важности, придаваемой «дос
тупности» в менеджменте
услуг, это различие заслужи
вает внимания.
Прямым следствием разли
чия между двумя значениями
доступности является то. что
определение информацион
нойбезопасностив
ИСО/МЭК 27000 было при
способлено для
ИСО/МЭК 20000-1 путем ис
пользования слова досягае
мость (accessibility) вместо
слова доступность
(availability).
Обеспече
ние непре
рывности
бизнеса
(business
continuity)
2.8
Процессы (2.31) и (или) про
цедуры (2.30). обеспечиваю
щие уверенность в непре
рывностиопераций бизнеса
Не определен
В ИСО/МЭК20000-1 обеспе
чение непрерывности услуг
используется как элемент
обеспечения непрерывности
бизнеса.
См. «обеспечение непрерыв
ности услуг»
21