ГОСТ Р ИСО 14505-3—2010
-1 немного прохладно;
-2 прохладно.
-3 холодно.
Шкала представляет собой шкалу чувствительности Международной организации по стандарти
зации. Использование стандартной шкалы позволяет проводить непосредственное сравнение получен
ных оценок с оценками международных стандартов и результатами других исследований. Значение
имеет то. что конкретный человек (а недругой человек или группа лиц)фактически ощущает (независи мо
от того как выглядитокружающая среда)в настоящий момент. Форма шкалы выражена в дискретных
интервалах, однако, с помощью соединения прямыми линиями может быть использована непрерывная
форма шкалы. Например, оценка между 1 и 2 (обозначенная отметкой на линии между 1и 2) показыва
ет. что испытатель ощущает что-то между состоянием «легкого тепла» и «тепла» и этой отметке может
быть присвоено числовое значение, например 1.3. Непрерывные формы также применяют для нижес
ледующих шкал. При необходимости шкала может быть дополнена значениями «очень жарко» и
«экстремально жарко» (или «очень холодно» и «экстремально холодно»),
b
) Шкала некомфортности
3 Очень некомфортно;
2 Некомфортно;
1 Немного некомфортно;
0 Комфортно.
c) Шкала липкости
3 Очень липкая кожа;
2 Липкая кожа;
1 Немного липкая кожа;
0 Кожа не липкая.
Шкалы Ь)ис) имеют схожую формус отсутствием воздействия в основании таблицы и увеличиваю
щейся силой воздействия вверх по шкале. Важным моментом является то. что слово некомфортный или
липкий используетсядля каждой оценки. Это представляет специфический психологический континуум, а
также обеспечивает линейность шкалы. «Некомфортность» является негативным воздействием среды,
каки «липкость кожи». Маловероятно, что шкалы независимы, ипоэтому ихследует использоватьдлядо
полнения друг друга. Человек может ощущать легкое тепло и при этом комфортность, но маловероятно,
что малоподвижный, одетый человекбудет ощущать холод, оченьлипкую кожуи при этом комфортность.
d) Шкала предпочтений
Укажите, пожалуйста на данной шкале, как Вы хотели бы изменить температурные условия (свои
ощущения), чтобы стало:
+ 3 намного теплее;
+ 2 теплев;
♦ 1 немного теплее;
0 осталось без изменений;
-1 немного прохладнее:
-2 прохладнее;
- 3 намного прохладнее.
Шкалы предпочтения используют при оценке комфортности, так как они присваивают оценку в
баллах суждениям испытателя. Например, если человек указывает, что ему «немного тепло», то это не
означает, что ему это нравится. Оценка предпочтения позволяет сравнивать ощущения испытателя в
данный момент с тем. как он хотел бы себя чувствовать. Отметка «без изменений» указывает на форму
приемлемости, предпочтения и удовлетворенности.
В зависимости от целей эксперимента могут быть полезны другие шкалы. Для оценки процента
удовлетворенных используют принудительный ответ (испытатель обязан ответить да или нет) на воп
рос «Вы удовлетворены?», что непосредственно дает значение искомой величины оценки удовлетво
ренности. На удовлетворенность могут влиять зрительные впечатления (например, при езде по
сельской местности в солнечныйдень), носолнечное излучение может вызывать какприятные, так и не
приятные температурные ощущения, что необходимо учитывать. Оценки приемлемости будут полезны
изготовителям транспортных средств. Они требуют сложных суждений, основанных на приемлемости
того, как человек себя чувствует в данной ситуации. Сочетание шкал в анкете является полезным
инструментом измерений количественной оценки. Шкалы будут дополнятьдругдруга и давать деталь-
5