ГОСТ Р ИСО 14505-3—2010
тва вин. Для использования необходимы беспристрастные признанные эксперты. Но данный метод не
подходит для оценки температурного комфорта, поскольку здесь особенно важно избежать предвзятости.
Для обеспечения беспристрастности обычно к испытаниям привлекают группы случайных людей,
которые представляют исследуемую совокупность. Процедура выбора испытателей относится к вопро
сам статистического выборочного контроля и влияющих на результаты факторов, таких как возраст,
пол. водительский стаж и антропометрия. Количество испытателей зависит от цели и плана экспери
мента. Расчет необходимого объема выборки может быть сделан на основе мощности статистического
критерия, т. е. вероятности принятия альтернативной гипотезы (например, транспортное средствоА яв
ляется более комфортным, чем транспортное средство Б) в случае, когда она верна. Практическое зна
чение имеет отношение людей к обработке результатов испытаний. Если имеются три автомобиля и
сравнивают три типа остекления (т.е. испытываютдевять условий), то с помощьюдевяти людей можно
использовать план эксперимента в виде латинского квадрата 9x9. Это план, в котором каждый человек
подвергается воздействию каждого условия в установленном порядке. В эксперименте с повторными
измерениями все испытатели подвергаются воздействию всех условий. Считается, что при нормальном
распределении ответов увеличение количества испытателей не повышает репрезентативностиданных
в выборке, представляющей совокупность. Объем выборки больший или равный восьми обычно явля
ется достаточным. Также полезно учитывать прогнозируемую вероятность ответов испытателей. Нап
ример. если сравнивают два транспортных средства, используя оценки четырех человек, то
вероятностьтого, чтовсе четыре испытателя предпочтут транспортное средствоА транспортномусред
ству Б в результате случайного стечения обстоятельств (в то время как на самом деле между ними нет
разницы в комфорте) равна (1/2)4= 1/16 или 6.25 %. Поэтому четырех испытателей недостаточно для
принятия решения с уровнем значимости 5 % даже в случае экстремального результата.
Например, если все испытатели предпочли вариант А варианту Б. то это можно считатьдостаточ
нымдоказательством того, что вариант А является более комфортным, чем вариант Б. Следовательно,
полезно оценить, сколько испытателей понадобится для фактического достижения значения уровня
значимости. Может случиться, что длядостижения требуемого уровня значимости потребуется привле
чение большого количества испытателей, но это может оказаться неоправданным с практической точки
зрения, поскольку при применении статистических методов в любом случае не следует забывать о
практическом опыте и здравом смысле.
6.3 Анализ ответов испытателей
6.3.1 Общие положения
Ответы испытателей отбирают в соответствии с целями испытаний. Обычно, для оценки темпера
турного комфорта используют субъективные оценки испытателя. Иногда в качестве дополнений субъек
тивных измерений используют объективные измерения, в основном средней температуры кожи (и иногда
потери жидкости из-за потоотделения). Для каждой ситуации должны быть разработаны субъективные
шкалы, основанные на принципах, устанавливаемых с учетом многообразия мнений испытателей на
основе психологических методик. Существуют разработанные субъективные шкалы для оценки темпера
турного комфорта. Примеры приведены ниже. Важно отметить, что способ представления и особенности
шкалы могут влиять на результаты. Например, анкета, расположенная на одной странице, предпочти
тельнее. чем анкета на нескольких страницах. Должны быть точно установлены вопросы анкеты.
Частота заполнения анкеты должна соответствовать общей цели эксперимента. Трудности пред
ставляет перевод анкет и показателей шкалы (например, с английского) и учет культурных аспектов от
бора испытателей. Сведения о предыдущих оценках обычно не предоставляются. Необходимы
подготовка людей и пробные поездки по маршруту испытаний. Некоторые шкалы используют как для
оценки общего комфорта, так и для оценки комфорта отдельныхучастков тела. Ниже приведены шкалы,
разработанные в соответствии с ИСО 10551.
6.3.2 Субъективные шкалы
Ниже приведены шкалы температурной чувствительности, некомфортности. липкости и предпоч
тений.
а) Шкала температурной чувствительности
Пожалуйста, укажите по данной шкале свои ощущения:
+ 3 жарко;
+ 2 тепло;
♦ 1 немного тепло;
0 нейтрально;
4