ГОСТ Р 53532-2009; Страница 15

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы

ГОСТ Р ЕН 1963-2009 Материалы текстильные. Покрытия и изделия ковровые. Методы определения потери массы, поведения на лестничных маршах, прочности связи волокон (ворсистости) Textile materials. Floor coverings and goots. Methods for determination of the lostof mass, stairs trials and fibers connection (pile) strength (Настоящий стандарт распространяется на материалы текстильные, ковровые покрытия и изделия и устанавливает следующие методы их испытаний посредством применения прибора системы Лиссон:. Испытание А: Определение потери массы;. Испытание В: Оценка ковровых покрытий по поведению на лестничных ступеньках;. Испытание С: Определение связи волокон (ворсистости) в синтетических ковровых покрытиях с петлевым ворсом;. Испытание D: Определение связи волокон (ворсистости) в иглопробивных напольных покрытиях) ГОСТ Р ИСО/МЭК 26300-2010 Информационная технология. Формат Open Document для офисных приложений (OpenDocument) v1.0 Information technology. Open Document Format for Office Applications (OpenDocument) v1.0 (В данном документе описана XML-схема для офисных приложений и ее семантика. Рассматриваемая схема охватывает офисные документы, включая текстовые документы, электронные таблицы, диаграммы и графические документы, такие как рисунки и презентации, но не ограничивается этими типами документов. Рассматриваемая схема обеспечивает высокий уровень информативности, необходимый для редактирования документов. Она описывает структуры XML для офисных документов и достаточно просто изменяется с помощью XSLT или схожих инструментов, основанных на XML) ГОСТ 31405-2009 Изделия трикотажные бельевые для женщин и девочек. Общие технические условия Women's and girl's knitted underwear. General specifications (Настоящий стандарт распространяется на бельевые трикотажные изделия из трикотажных полотен всех видов для женщин и девочек)

Страница 15

Страница 1

Untitled document

ГОСТ Р 53532—2009

Приложение В

(рекомендуемое)

Стандартная форма для представления статистики показателей качества услуг

Стандартная форма для представления статистики показателей качества услуг приведена в таблице В.1.

Т а б л и ц а В.1 — Стандартная форма представления статистики показателей качества услуг

Показатель

Измерение

Статистика

Время выполнения начального

подключения к сети

Время, за которое выполнено 95 %

подключений

Число календарных дней

Часы для приема заявок

С .....до

.....

по рабочим дням

С .....до

.....

по субботам

С .....до

.....

по воскресеньям

Периоды выполнения заявок

С .....до

.....

по рабочим дням

С .....до

.....

по субботам

С .....до

.....

по воскресеньям

Количество неисправностей на

одну абонентскую линию в год

Неисправности/абонентская

год

линия/ Число неисправностей на 100 абонен

тских линий

Время устранения

ний

поврежде Время устранения 95 % повреждений

абонентских линий

.................. время в часах

Время устранения 80 % всех других

повреждений

.................. время в часах

Часы приема заявоко неисправностях

С .....до

.....

по рабочим дням

С .....до

.....

по субботам

С .....до

.....

по воскресеньям

Период выполнения заявок

С .....до

.....

по рабочим дням

С .....до

.....

по субботам

С .....до

.....

по воскресеньям

междугородных соединений

Доля неуспешных вызововПроцентместных,внутризоновых, Процент местных соединений

Процент внутризоновых соединений

Процент междугородных соединений

Число наблюдений

Процент международных соединений

Процент

Число наблюдений

Время установления соедине

ния

Среднее время установления соеди

нений для местных, внутризоновых,

междугородных вызовов

Усредненное значение в секундах по

местным, внутризоновым и междуго

родным соединениям

Среднее значение в секундах для мес

тных соединений

Среднее значение в секундах для

внутризоновых соединений

Среднее значение в секундахдля меж

дугородных соединений

Число наблюдений