ГОСТ Р 53532—2009
Приложение Б
(обязательное)
Методика расчета показателей
Б.1 Время выполнения начального подключения к сети
Показатель рассчитывается по статистике подключений за год.
Зарегистрированные подключения сортируются в порядке возрастания времени выполнения начального
подключения к сети и нумеруются. При этом общее количество подключений равно номеру последнего зарегистри
рованного подключения (например. N) в этом перечне.
Вычисление 95 % от общего количества выполненных подключений дает в результате число (например, п),
которое округляется до ближайшего целого числа в сторону уменьшения.
Результатом п-й записи в перечне будет «время выполнения 95 % подключений», который будет использо
ваться для предоставления статистики.
6.2 Количество повреждений в расчете на одну абонентскую линию в год (Пяв) рассчитывается по формуле
W,
Пв = —Ч(Б.1)
N.e
где— общее суммарное число обоснованных записей о неисправностях, зафиксированных по заявлениям або-
нентов/пользователей за год (календарный и/или текущий), которые привели к невозможности доступа к
сети;
NKt) — среднее число абонентских линий, зафиксированных в течение этого года на сети оператора связи, кото
рое определяется как отношение общего суммарного числа абонентских линий, зафиксированных на
сети оператора а течение каждого месяца расчетного периода, к продолжительности расчетного
периода (календарный или текущий год).
П р и м е ч а н и е — Если одна неисправность, зафиксированная на сети, приводит к повреждению л-ro ко
личества абонентских линий, то фиксируется столько неисправностей, сколько поступило заявлений.
6.3 Доля повреждений, устраненных в контрольные сроки (ДПК). рассчитывается по формуле
ДП.С= ^ 1 0 0 % .(6.2)
N
где NK — количество повреждений, зафиксированных по заявлениям абонентов/пользователей и устраненных за
время, равное (или меньшее) установленной норме, вычисляется за год календарный и/или текущий.
N — общее число заявок на устранение обоснованных неисправностей, зафиксированных за этот же год.
П р и м е ч а н и е — Если одно повреждение, зафиксированное на сети, приводит к повреждению л- го коли
чества абонентских линий, то фиксируется столько повреждений, сколько поступило заявлений от абонентов, или
одно повреждение, если оно обнаружено не по жалобам абонентов.
6.4 Доля таксофонов в рабочем состоянии на сети в год (Д ,^ к ). рассчитывается по формуле
Д,
сфрс
* % ^ Ю 0 % .(Б.З)
М,сф
где— среднее суммарное число таксофонов, зарегистрированных у оператора за год (календарный и/или те
кущий);
N,c9 р[ — общее суммарное число таксофонов, находящихся в исправном состоянии за этот год.
6.5 Доля неуспешных вызовов (Дн,) рассчитывается по формуле
fliM = ^ 1 0 0 % .(Б.4)
где Nm — суммарное число неуспешных попыток установления соединения с вызываемым абонентом, которое по
лучено за все сеансы измерений по результатам наблюдений за реальным трафиком или контрольными
вызовами;
N — общее число попыток установления соединения, которое получено за все сеансы измерений по результа
там наблюдений за реальным трафиком или контрольными вызовами.
8