ГОСТ Р 53723—2009
Т а б л и ц а 2 — Эталонная структура для описания подходов к качеству (ЭСПК)
Уникальный
идентификатор
КатегорияПодпроцессы
АПАнализ потребности
Классификация
АСАнализ структуры
Классификация
КП
Концепция/проект
Классификация
РИРазработка,’изготовление
Классификация
РЕРеализация
Классификация
ПОПроцесс обучения
Классификация
ОООценка/оптимизация
Классификация
Стандарт допускает вариативность эталонной структуры для описания подходов к качеству с уче
том национальной специфики или особенностей объединения различных подходов к качеству в согла
сованную модель. В таблице 3 приведен пример взаимосвязи эталонной структуры процессов с
лучшими французскими практиками [4].
Т а б л и ц а 3 — Взаимосвязь подходов к качеству на основе (3] и [4]
Взаимосвязь подходов к качеству
на основе (3)на основе [4]
процессподпроцессыпроцессподпроцессы
Анализ потребностей. АП.1 Инициирование
АП
Анализ. АНАН.1: Стратегический
анализ/контекст спроса
АП.2 Идентификация заинтересо
ванных сторон
АГ1.3 Определение целей
АП.4 Анализ спроса
Анализ структуры. АСАС.1 Анализ внешнего контекстаАН.2: Анализ потребнос
тей и ресурсов/реальность
спроса
АС.2 Анализ кадровых ресурсов
АС.З Анализ целевых групп
АС.4 Анализ институционального
и организационного контекста
АС.5 Планирование графика ра
бот и бюджета
АС.6 Анализ среды
Концепция/
проект. КП
КП.1 Цели обучения
Проект/построение. ПП ПП.1: Проект системы об
учения и ее окружения
КП.2 Концепция содержания
6